Villalba Hoteis

horrivel Gostaria de expressar minha insatisfação com a hospedagem no Gold men na data de 07/05/2025 Infelizmente, a experiência foi muito abaixo das expectativas, especialmente considerando o valor pago. Ao chegar ao quarto, encontramos uma situação preocupante: • O banheiro estava em condições inaceitáveis, com o chão grudando de sujeira e limos evidentes nos azulejos e rejuntes; • O colchão apresentava sinais claros de sujeira, comprometendo completamente o conforto e a higiene do local; • As paredes estavam visivelmente sujas, descascadas e com sinais de bolor, criando um ambiente claramente insalubre e inadequado para hospedagem. Considero inaceitável que um hotel ofereça essas condições aos seus hóspedes, e não acredito que seja justo pagar por um serviço tão aquém do mínimo esperado. Solicito uma posição do hotel sobre esse problema e uma compensação adequada pelo ocorrido. Aguardo seu retorno o mais breve possível. Atenciosamente,

Vilalba nunca mais Equipe de atendente sem a menor vontade de ser cordial

Razoável Razoável

Simples, porém limpo e bom café da manhã.

Muito Boa Hospedagem assídua neste hotel, desta vez me decepcionei com a internet e a TV, mas assim que reclamado, foram resolver

Otimo Muito, acessibilidade perfeito. Box para banho, pequeno para banho com acompanhante.