Hotel CÖRONA Lourdes

Es increíble que a este hotel le hayan asignado 3 estrellas. No alcanza ni siquiera 2 estrellas. Las habitaciones tienen una moqueta sucia. Los baños están totalmente obsoletos, con humedades y fugas de agua ruidosas. El servicio de habitaciones se hace después de las 3 de la tarde, a la hora de la siesta. El día del check out, te desmontan la cama antes de la hora de salida haciendo caso omiso del cartel de no molestar. En el desayuno, si se acaba un producto, no lo reponen, aún estando el personal presente... sentado sin hacer nada en una mesa del comedor!!! En el momento del check-in nos atendió un chico joven muy agradable y de muy buen trato, pero era la excepción en el hotel. La ubicación no es del todo mala y cuentan con un aparcamiento no vigilado cerca del hotel. Por otro lado, me extrañó el cobro de "impuestos de ciudad" al hacer el check-out. Se supone que en la web de Trip.com dice que los impuestos están incluidos. Por supuesto, todo esto sin factura o recibo alguno.

Très correct avec parking et à 2 pas du sanctuaire Hôtel situé à 5 min à pied du sanctuaire avec parking privé (situé à 400 mètres sur la colline ça se mérite mais en même temps vu le peu de places de parking disponibles aux abords du sanctuaire et le tarif appliqué on est content d'avoir ce parking ) surtout que la gendarmerie passe régulièrement pour les amendes. Ascenseur disponible dans l'hôtel Certes l'hôtel est ancien, c'est pas le grand standing mais c'est suffisant si juste de passage pour quelques nuits en famille. Petit déjeuner correct : thé café infusion, céréales, jus d'orange, viennoiseries (décongelées et cuites sur place comme le pain) madeleines, fruits(pommes), beurre confiture, brioche et pain de mie. En sortant de l'hôtel vous avez à 20 mètres de celui ci, un ascenseur qui vous conduit vers le sanctuaire donc en 5 min à peine, vous éviter les nombreux escaliers et c'est idéal pour se balader en famille et accéder au sanctuaire, boutiques souvenirs et restaurants.

3 etoiles de l'exterieur et sur les photos. Les photos des chambres et celui obtenu sont totalement différentq!! Nous avons cru rentrer dans un établissement 3 étoiles, mais une fois la chambre reçu c'est un 2 étolies à peine!!! avec 1 chambre de 9 m2 pour 3 personnes inacceptable.Moisissures dans le rideau de bain,impossible de rentrer dans les wc si on a une grande corpulence, papier peint dechiré dans la chambre, fil electrique denudé pres la porte d'entre, moquette tacheté et marqué par des passsages, armoire bricolé pour les vetements, poigné qui s'envole, impossible d'ouvrir la porte de la salle de bain si on pose la valise dans la table de la chambre, beaucoup de detail a changer. Petit dejeuner non continental comme décrit. Croissant et pains chauds lorsqu'il y a du monde sinon, froid et remballe les autres jours. Cette expérience et ces notes seront effacés par quelqu'un surement!!!!