Best Western Plus Residenzhotel Lueneburg

Schön und ruhig gelegenes Hotel im Grünen mit kostenlosen Parkplätzen auf der gegenüberliegenden Straßenseite. Zimmer modern und sauber, Frühstücksbüffet im kleinen, hauseigenen Restaurant/Bar mit guter Qualität, wenngleich überschaubar an Auswahl, dennoch ausreichend. Kleineres Haus von der Gästeanzahl, daher keine Massenabfertigung, was durchaus ein Pluspunkt ist.

Das Frühstück war sehr gut und das Personal sehr freundlich.

Perfekt för vad det var. Vi stannade en natt som ett sista stopp innan sista steckan hem till sverige.

Väldigt bra personal som var tillmötesgående och väldigt hjälpsam.

Frühstück nicht sehr üppig, Personal beim Frühstück nicht sehr aufmerksam, Blumen auf dem Tisch verwelkt

Hundevenligt - oplyses der om hotellet. Da vi kom fik vi at vide at hunden ikke var velkommen i restaurant- og barområdet. Vi havde allerede da vi bestilte 5 måneder i forvejen, meddelt hotellet at vi kom med en mindre hund. Vi kunne enten lade hunden være alene på værelset eller spise hver for sig. Det endte med at vi listede os ned til morgenmaden sammen med hunden, som var i en taske. Værelset var trist. Vi skulle have 5 overnatning, men det bar værelset ikke præg af. Udsigten var at se ind i en hvid mur. Rengøringen var gjort med venstre hånd. Flere dage blev skraldespanden ikke tømt. Der blev ikke fyldt op med kaffekapsler, sengetøjet var hullet. På badeværelset sad toiletrulleholderen løs og makeup-spejlet var også løst. Hotellet var ikke i den billige ende og vi betalte 25 € pr døgn for hunden. For det lovede hotellet hunde-godbider og vand skåle. Intet var at finde. Størstedelen af personalet undlod at hilse, der var ingen "guten Morgen" Samlet set har det være en dyr og skuffende fornøjelse.