مراجعاتكونراد مكة، جبل عمر

Nous sommes allés pour la 3e fois au Conrad. C'est un superbe hotel bien placé. Les chambres sont géantes (quasi 60m2), une grande sdb et beaucoup de commodités. Le petit-déjeuner international est excellent et les serveurs en salle sont très gentils. Toute l'équipe de l'hôtel se préoccupent du confort et du bien-être du client, de la réception aux serveurs en passant par les agents de propreté. Quelle bienveillance! Un big up à Abdourahmane (en service au petit-déjeuner) que nous avons plaisir à revoir à chacun de nos passages, c'est un jeûne homme très gentil, souriant, serviable et bien éduqué. Il est même devenu un ami. Je ne pourrais pas citer tout le monde, mais également Sarah, Ahmed, Fatima, les 2 responsables au petit-déjeuner en costume bleu marine (un afghan et un pakistanais), le jeune homme à la réception qui se préoccupait de nous fournir une chambre dans laquelle on se sente bien...) Bref tellement de belles personnes! Le Conrad peut-être fier de ses employés qui chouchoutent tellement le client que ce dernier ne peut envisager séjourner dans un autre hôtel que le Conrad. Si j'avais 1 seule remarque à émettre, ce serait concernant les moquettes et rideaux en chambre qui devraient être renouvelés. Également interdire aux clients de fumer même dans leur chambre, ou encore poser leur poubelles devant leur porte dans les parties communes. Certains n'ont pas les valeurs de respect de l'autre... Ceci n'est bien-sûr pas la faute de l'hôtel. Mais parfois il faut un peu de fermeté pour atteindre la perfection... Sinon, tout est excellent. Pour terminer, si vous recherchez un hôtel propre, confortable, spacieux, proche du haram et avec soin du client, RÉSERVEZ LE CONRAD! 😊

ممتاز جدا

فندق رائع من حيث التعامل الراقي والخدمات والموقع

it is good option hotel

الغرفة واسعة وفخمة جدًا. أكثر ما أعجبني هو أن الحمام يبدو أنيقًا وجميلًا. شكرًا لكم على ترقية غرفتي إلى إطلالة على المسجد الحرام.

The rooms are spacious, modern, and impeccably clean. The staff were a standout—professional, friendly, and attentive. Overall, the Conrad Makkah is a luxurious choice for its prime location and excellent service.

بالتأكيد سأبقى هنا مرة أخرى😁

كان السيد محمد علي استثنائيًا في خدمته من لحظة تسجيل الوصول حتى المغادرة. تحية طيبة لجميع فريق عمل فندق كونراد جبل عمر.

I lost my passport couldn't travel  they refuse to refund 1000$ really so bad

Amazing hotel located near the holy mosque in Makkah. This hotel is very welcoming with some great views. We particularly enjoyed the amenities nearby within the hotel complex which includes a shopping centre and food court.

A good stay

ممتاز جدا وقريب جدا من الحرم وخدمة رائعة

The hotel was very nice, and conveniently located near Masjid Al-Haram. It offered a good breakfast and was exceptionally clean.

كل شيء كان مناسبًا خلال إقامتنا، ومع ذلك، واجهنا مشكلة أثناء تسجيل الدخول مع الموظفة روان. كنا شخصين، والغرفة تحتوي على سريرين كبيرين وتتسع لأكثر من ٤ أشخاص، لكن الموظفة رفضت تسجيلنا بحجة أن الغرفة مسجلة لشخص واحد فقط. تم تعقيد إجراءاتنا وطلب دفع رسوم إضافية وبعد محاولات تم التنازل عن الرسوم نأمل أن يتم تحسين هذه النقاط لضمان راحة الضيوف مستقبلاً.