مراجعاتفندق الصفوة البرج الأول Al Safwah Hotel First Tower 1

مذهل

الأفضل على الإطلاق. قيمة مقابل المال. كان منظر الكعبة لا يُقدر بثمن. أكثر من ذلك!! تم تقديم بوفيه إفطار جيد مع الكثير من الطعام اللذيذ. أوصي به بشدة.

Abdulrahman duty manager Very helpful and very attentive to any guests need, personally i would like to thanks him. His dedication to ensuring guest satisfaction is truly commendable. Every time I encountered an issue, he was quick to respond and resolve it with a smile. It's clear that he genuinely cares about the comfort of the guests.

كثيرا ما أحضر العمرة مع أصدقائي وتكون إقامتي في أماكن مثل هيلتون وبرج الساعة. أقمت هنا للمرة الأولى، لقد كان كابوسًا كاملاً. كان المدير المناوب الذي يُفترض أن اسمه عبد الرحمن فظًا ومتغطرسًا للغاية، لقد عاملنا كما لو كنا نقيم هناك مجانًا. كنا 6 سيدات مسنات وحصلنا على غرف من طوابق مختلفة على الرغم من حجزنا لهم في نفس الطابق، وأصبح هذا صعوبة كبيرة بالنسبة لنا. ناهيك عن الخدمة الرهيبة! أود أن أقترح عدم الإقامة في هذا الفندق أبدًا لأنني أشعر بالأسف لذلك وستفعل ذلك أيضًا.

دخلت إلى الفندق لأنني لم أكن سعيدًا بفندق المجموعة السياحية. حضرني السيد ياسر بموقف دافئ وودود. قام بترتيب إقامتي لمدة 5 ليال. لقد كان شديد الاهتمام وحصلت على أفضل منظر للكعبة. الحمد لله🤍 شعرت وكأنني في بيتي هنا. الطعام كثير مع الكثير من التسوق. سوف يأتي بالتأكيد مرة أخرى. إن شاء الله.

أسوأ فندق أقمت فيه على الإطلاق! 1. هذا الفندق لا يوفر سجادة باب، لذا بعد الاستحمام، الأرضية مبللة في كل مكان! 2. يوفر هذا الفندق منشفتين فقط، على الرغم من أننا نطلب غرفة تتسع لـ 3-4 أشخاص. 3. هذا الفندق لا ينظف غرفنا أبدًا، على الرغم من بقائنا هنا لمدة 4 ليالٍ، لم يكن لدينا سوى منشفتين وزجاجتين من المياه أثناء إقامتنا! لا يصدق!

طردتنا الفنادق بسبب سوء الفهم بشأن جولات سفرنا. إنهم فظون للغاية وليس لديهم أي أخلاق في إدارة الفنادق. كان من المفترض أن تحل جولاتنا محل فندق آخر في ذلك اليوم، لذا قالوا لنا أن ننتظر إشعارًا. ثم في الساعة 230 مساءً، طاردنا اثنان من الحمقى مثل رجال العصابات قائلين إننا من المفترض أن نخرج في الساعة 12 ظهرًا. طلبت منهم التحدث إلى الوكيل لأنه تم الحجز بينهم ورفضوا وأصروا على الخروج على الفور. حتى أنني طلبت 30 دقيقة لحزم أمتعتي ورفضوا! لقد قمنا بتسجيل المغادرة واشتكيت إلى الوكيل الذي اعتذر قائلاً إنه سوء فهم. عادةً لا يتصرف الفندق بهذه الطريقة ومن الطبيعي استبدال الغرفة في الساعات الغريبة. أشعر بالإحباط الشديد تجاه إدارة الفندق التي فعلت ذلك في المدينة الدينية! يمكنهم فقط الاتصال بي في الساعة 1130 صباحًا مثل الفندق العادي لإبلاغي بتسجيل المغادرة. وأخرجها مع الوكيل.

قمت بزيارة مطعم لتناول الإفطار، إنه هادئ جدًا، أحب ذلك والموقع، طاقم الطعام لطيف جدًا، لطيف للغاية ومديره سفيان مبتسم للغاية، وجه مبتسم جدًا مع الترحيب بجميع الموظفين اللطفاء والفنادق الجيدة، شكرًا

الغرفة والحمام مهترئان وقديمان. إنه ليس فندق 5 نجوم بأي معيار دولي. في أحسن الأحوال إنه فندق نجمتين. قد يكون الدخول إلى الردهة الرئيسية من مدخل برج الصفوة الرئيسي أمرًا صعبًا في بعض الأحيان مقارنة بالفنادق ذات الأسماء الكبيرة الأخرى هنا. أيضًا في يوم المغادرة جاء عامل وطلب بعض النصائح. هذا أشعر أنه ليس لطيفا. من الشائع تقديم النصائح في الخارج ولكن توقع تقديمها في فندق من فئة "5" نجوم أمر غير مقبول. كما أن الطعام الذي تم تقديمه لنا (كونه جولة شاملة) لم يكن جيدًا. تم تقديم الطعام الآسيوي ولكن ليس الطعام الآسيوي الجميل الذي يحبه الجميع. باختصار لا أوصي بهذا الفندق.