Lago Hotel

الفندق جديد، جميل، ومناسب لتصوير انستغرام. يتميز بموقع رائع. مسابح كبيرة وجميلة. مأكولات متنوعة، يمكنك تناولها في أي وقت تقريبًا. وجبات عشاء متنوعة من مختلف مطابخ العالم. شاطئ أنيق ومجهز تجهيزًا جيدًا. من السلبيات، وجود فندق صاخب قريب، مع ركن للنادي أمام النوافذ مباشرةً. في اليوم الأول الذي وصلنا فيه، كانت الموسيقى تُسمع حتى الساعة 1:30 صباحًا. لم ننم جيدًا في الليلة السابقة بسبب الرحلة، وأردنا النوم مبكرًا. لكننا لم نستطع النوم، فالموسيقى كانت عالية جدًا. عندما طلبنا الانتقال إلى غرفة أكثر هدوءًا، أخبرنا موظف الاستقبال أن الفندق ممتلئ تمامًا، وأن عدد الغرف المباعة أكبر من العدد الحالي، وأنهم لا يستطيعون نقلنا. في اليوم التالي، أخبرنا موظف الاستقبال أيضًا أنه لا يمكنهم نقلنا - كل شيء مشغول. بالإضافة إلى ذلك، لا يوجد مسبح واحد مُدفأ، على الرغم من أن توقعات الطقس تشير إلى أن درجة الحرارة ستكون 19 درجة مئوية في الأيام القادمة. العروض في الفندق ممتعة، فهناك شاشة كبيرة ومكبرات صوت ضخمة. لكن صوت الجهير فيها عالٍ جدًا، كما هو الحال في النادي. زوجتي حامل، ومن المؤذي لها أن تكون في مكان صاخب وتسبح في حمامات سباحة غير مدفأة، وطلبنا الخروج من الفندق مبكرًا، قبل بضعة أيام. للانتقال إلى فندق أكثر هدوءًا مع حمامات سباحة مدفأة. في الاستقبال قالوا إنه في حالة وجود هذه المشكلات، اتصل بـ trip.com. كتبت هناك، وتدخلت الخدمة على الفور لحل المشكلة. لكن الفندق لم يرد عليهم لمدة يومين. وبعد ذلك أبلغ الفندق الخدمة برفض الطلب. لا توجد أسئلة لـ trip.com، فقد كانوا على اتصال طوال الوقت وقدموا تعويضًا من أنفسهم. ولكن هناك أسئلة كبيرة للفندق في هذا الصدد. فقط في اليوم الرابع من الإقامة عُرض علينا خيار غرفة بديلة، ولكن اتضح أنها مطلة على المنزلق المائي، على الرغم من أننا دفعنا في البداية مقابل غرفة أغلى مطلة على البحر، والتي اتضح أنها صاخبة للغاية. كما رفض الفندق تعويض الفرق في الغرف.

С большой благодарностью к руководству и Администрации Отеля! Спасибо за очень качественный и позитивный отдых! Вчера выехали от Вас! Как у всех русских не хватило 3 дня, а потом 3 месяца 😀. Очень добротный отель на твердые 5 звезд! Ну, не премиум, не делюкс! А это и хорошо! Отель настроен, как часы на отдых туристов! Блестящая логистика! Отличный персонал! В восторге! Я отдыхал в Каллинан, Титаник. Поверьте, Вы- классные! Все удобно, компактно, при наличии полной загрузки- без паники, все работает! Моя семья, с наличием подростков, в переходном возрасте, с отрицанием всего позитивного- жалели до слез выезда из отеля, такое впервые!!! Спасибо Хозяевам, администрации, персоналу- всему! Ваши работники- очень хорошие и трудолюбивые люди! Желаю- не надо быть хуже, может, не надо быть лучше, оставайтесь как есть! С уважением! С благодарностью!

Eğlence, yemek, temizlik her şeyden çok memnun kaldık. Özellikle oda temizliği çok çok güzeldi. Tam bir aile oteliydi. Çevremize de tavsiye ediyoruz.

Bali çifti olarak misafir olduğum 5 gün geçirdiğim bir otel. Çalışan herkes güler yüzlü ve çözüm odaklı, hepsine çok teşekkür ediyorum. Kesinlikle gelecek misafirlere önereceğim bir otel. Harika bir tecrübeydi.

Hayatimda bu kadar hayvansever insanlarla karşılasdığim,hem hayvanlara hem de insanlara son derece ilgili ve sevgi dolu yaklaşan en harika otellerden Lago. Özellikle müşteri hizmetinde Derya hanım müthiş bir insan. Sokakta bulduğu yaralı kirpinin bile tedavisini yaptırıp sahipleniyor. Kediler zaten otelin evlatları. Gerçekten burada kaldığımız 2 hafta boyunca herkesin ilgisinden çok memnun kaldık. Çok güzel bir tatil oldu. Tekrar gelmek isteyeceğim nadir yerlerden oldu Lago. Teşekkürler hersey için

Les spectacles sont incroyables très bonnes musique, très amusant. Franchement je suis très heureuse d’être venue ici continuer comme ça. Merci beaucoup à Rabia