فندق فاسرتورم مانهايم

房子比較老一點，裡邊倒是乾淨

Checked in was terrible on Sunday. There were no receptionist. Door was locked. There is phone number listed. When called no answer, but after 4th calls someone picked up phone, but didn't speak English. We kept speaking and able to understand that key was in a box with room number and that's how we got into our hotel. It is clean and nice, but no Air Conditioner or fan. Room is directly hit by sun and room is hot during day tiyand nights time because it was 90 deg F. Night time kids were craying. Did not slept much. Not a great experience.

Nettes Personal

Albtraumturm würde diese versiefte Absteige besser beschreiben. Bei Ankunft um 17 Uhr war niemand von der Rezeption anzutreffen, obwohl Check in ab 14 Uhr möglich sein sollte!Nur durch großes Glück kam nach ein paar Minuten der Chef und los ging der Albtraum. Die Zimmer kann man nur durch einen krummen mit Neonlicht beleuchteten dunklen Flur erreichen. Das erste Zimmer, das wir beziehen sollten, roch ekelhaft nach kaltem Rauch gepaart mit undifienierbaren Modergeruch, so stell ich mir den Mundgeruch einer Ratte vor. Logisch, dass wir sofort das Bett kontrollierten und natürlich war das auch schmudelig, mit Haaren darauf und Blutflecken!!! Auf Anfrage, ob wir bitte neues Bettzeug bekommen, wurde vom unverschämten und unfreundlichen Chef nur gesagt: Sie können gern in ein anderes Hotel gehen! Dann bot er uns noch zwei Alternativzimmer an, die natürlich auch nicht besser waren! Schließlich haben wir uns für das am wenigsten miefende Zimmer entschieden. Ihr könnt euch vorstellen, dass das Bad natürlich auch ekelhaft war. Angefangen mit der Urinsteintoilette, der dreckigen Dusche und als Highlight ein Föhn der sich wie ein Presslufthammer anhörte,wahrscheinlich explodiert er irgendwann. Nachts um drei, zog dann noch ein "besonderes" Klientel ein, mit aggressivem Rumgeschreie ala Talahon. Schlussendlich bin ich mir sicher, dass Forscher in diesem Loch sicherlich neue Viren, Bakterien und evtl. sogar Lebewesen entdecken könnten. Kurz und knapp: Nach dieser grauenhaften und uns überall juckenden Nacht,hätten wir uns und alles was wir mithatten am liebsten abgekocht. Bitte, bitte lasst euch von den Bildern auf der Website nicht täuschen und lest auch die Bewertungen von anderen!

Es wurde uns nicht mitgeteilt, dass wir den Schlüssel im Schlüsseltresor abholen müssen. Es roch unsauber, die Zimmer waren nicht sauber, vor allem nicht die Bäder. Die Zimmer rochen nach Rauch, in der Dusche habe ich mich an hervorstehenden Schrauben verletzt. Auf dem Boden liegende Handtücher wurden nicht gewechselt. Es gab kein Handtuch als Badvorleger, keinen Nachttisch, keine Nachttischlampe. In einem Zimmer gab es keinen Schrank und keine Bügel, in einem Zimmer gingen die Rollläden nicht, die Gardine war ein Witz, kam teilweise schon herunter! In einem Zimmer ist der Rollladengurt abgerissen. Die Lage war ok, das Frühstück ausreichend. Die beiden Angestellten, die wir an der Rezeption trafen, waren nett.

Schlechtester Hotel den ich jemals besucht habe. Personal sehr unprofessionell und liegen keinen Wert auf Ihre Kunden