مستخدم نزيل
6 يوليو 2025
Antes de viajar desde Necochea a Mar del Plata (150 km), me comuniqué telefónicamente para confirmar que la calefacción funcionaba correctamente. Me aseguraron que sí, y que podía viajar tranquila. Sin embargo, al llegar hoy a las 17:49, la habitación estaba completamente helada. Me indicaron que pronto se iba a calentar, pero a las 20 hs me informaron que la caldera estaba rota. A pesar de mi pedido de ser trasladada a otro sector con calefacción funcionando, solo me ofrecieron frazadas como solución y un pequeño calevontot que no larga temperatura Seguimos esperando una respuesta mientras nos estamos congelando dentro de la habitación. Esta situación no solo incumple lo pactado, sino que afecta seriamente nuestro descanso, salud y bienestar , volví a llamar en total 6 veces y no me cambiaron de habitación
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