Sunsol Isla Caribe

Excelente todo, desde la comida muy exquisita y fresca, mucha variedad para todos los gustos,la atención del personal, las instalaciones están muy bien cuidadas. Los recomiendo al 100% para el disfrute con sus familiares y los pequeños de la casa

Buenas atención ,buena comida todo excelente un excelente servicio muy atento de verdad un marivilloso lugar se los recomiendo al 100% para disfrutar con familia y amigos un ambiente agradable un lugar que sin duda que volvería a visitar.

❌TE ACOSAN Y HOSTIGAN constantemente para venderte su “plan de socios”. TODOS los días desde que entras, hasta que sales. Te esperan en la entrada y salida del restaurante en CADA comida para que no tengas escapatoria y te puedan abordar fácilmente para que les compres su membresía (que cuesta entre 5mil y 30mil dólares). Es imposible relajarte y disfrutar tus vacaciones cuando constantemente te están acosando. Esto es INACEPTABLE. Como huésped, uno está pagando para vacacionar, no para ser un “público cautivo” al que intentan vendernos sin cesar sus programas. ❌Si llegas antes de las 3pm te hacen pagar 25 dólares POR PERSONA para poder entrar al hotel (ni siquiera a la habitación). Si tu vuelo llega temprano (como suele ser por la baja frecuencia de vuelos en el país) y quieres esperar en la piscina o ir conociendo el hotel, mientras te dan acceso a tu habitación a las 3pm, tienes que pagar $25 por persona. De lo contrario, debes esperar en el lobby todas las horas que falten (tiempo que usan los vendedores para empezar desde el minuto 1 a ofrecerte sus planes). ❌La playa no es buena. Tienes que salir del hotel, cruzar una calle pública asfaltada por la que transitan carros y motos para llegar a la playa, la cual es picada y sucia. No te dejan bañarte en la playa luego de las 5pm. ❌La atención del personal es lamentable. 8 de cada 10 empleados están amargados, te responden con fastidio y si les llegas a pedir algo sencillo (como que te cocinen por favor el pescado sin aceite) ignoran por completo tu solicitud aunque lo hagas con toda la amabilidad del mundo. ❌El agua de los surtidores en cada comida tenía trozos visibles de plástico o sucio. Tuvimos que comprar agua cada día (lo más básico) en un plan que se supone “todo incluido”. ❌Mencionamos el tema del agua a los encargados y nos quejamos del hostigamiento de los vendedores y no hubo absolutamente ninguna disposición para solucionarlo. El agua siguió contaminada y nos siguieron persiguiendo todos los días, diferentes vendedores. ❌Las piscinas cierran a las 7pm. ✅Las habitaciones son decentes. La cama es buena y el aire funciona. El inodoro y ducha defectuosos. ✅El hotel en términos generales está bien mantenido. ✅La comida es algo variada y buena. Aceptable. En conclusión, no volvería. Demasiados errores GRAVES. La calidad es demasiado baja en comparación a opciones de precios similares como el Hesperia Isla de Margarita, el H2O o el Miragua. De hecho, puedes conseguir verdaderos resorts de calidad incomparable en Punta Cana y La Romana por el mismo precio o un poquito más.