Evia Hotel & Suites

Λόγω των πολλαπλών δραστηριοτήτων μου ταξιδεύω πολύ συχνά και έχω τουλάχιστον μια διαμονή σε ξενοδοχείο κάθε μήνα, είτε στην Ελλάδα είτε στο εξωτερικό. Οπότε είμαι σε θέση και έχω την εμπειρία να αξιολογήσω το συγκεκριμένο κατάλυμα. Διαμείναμε πενταμελής οικογένεια με ένα παιδί 7 ετών και δύο 4 ετών από τις 9 έως τις 11 Αυγούστου 2024. Θα ξεκινήσω από το πρωινό. Στον άνθρωπο που σερβίριζε τα προϊόντα στον μπουφέ (που απ’ ότι κατάλαβα πρόκειται για τον ίδιο τον ξενοδόχο), παρατήρησα παραβάσεις των βασικών κανόνων υγιεινής για επαγγελματία που χειρίζεται τρόφιμα. Δεν φορούσε κάποια προστατευτική μπλούζα ή ποδιά, γάντια, σκούφο, παρά φορούσε και τις δύο ημέρες της διαμονής μας ένα πουκάμισο ανοικτό στο άνω μέρος και ιδρωμένος όπως ήταν έφερνε τα τρόφιμα χωρίς να χρησιμοποιεί στοιχειώδεις απλούς κανόνες υγιεινής. Κατά τη διαμαρτυρία μου το πρωί της Κυριακής 11/8, γιατί ενώ έγραφε το ταμπελάκι ότι προσφέρεται μπουγάτσα, δεν υπήρχε το αντίστοιχο προϊόν, μου απάντησε ότι είχε τελειώσει από τις 9 το πρωί, ενώ να σημειωθεί ότι το ωράριο του πρωινού ισχύει από τις 8 μέχρι τις 10 το πρωί και το κατάλυμα υποχρεούται στην παροχή όλων των προϊόντων μέχρι τη λήξη του δίωρου πρωινού γεύματος. Στη διαμαρτυρία μου απάντησε με ειρωνίες, χλευασμό και προσβολές, ενώ ως πελάτης δαπάνησα ένα ιδιαίτερα σημαντικό ποσό των 326 ευρώ για 2 βράδια. Επίσης τόσο εγώ όσο και η σύζυγος μου λαμβάνουμε ομοιοπαθητική θεραπεία και δεν επιτρέπεται να καταναλώσουμε καφέ με καφεΐνη. Όταν ζητήσαμε λοιπόν καφέ χωρίς καφεΐνη στο πρωινό, μας προέτρεψαν ότι θα πρέπει να πληρώσουμε έξτρα στο μπαρ του καταλύματος, ενώ στη δαπάνη μου προβλέπεται πρωινό με καφέ. Το δε πρωινό γεύμα στον μπουφέ ιδιαίτερα φτωχό που δεν αρμόζει στη γενική εικόνα ως ξενοδοχείου. Επίσης η αίθουσα του πρωινού γεύματος δεν ήταν ευρύχωρη με αποτέλεσμα να είμαστε στην αναμονή μέχρι να βρεθεί τραπέζι και για τα 5 μέλη της οικογένειας μας και δεν ήταν κλιματιζόμενη (δεν λειτουργούσαν τον κλιματισμό) κατά τη διάρκεια των ζεστών ημερών του Αυγούστου όπου διαμείναμε. Να σημειωθεί ακόμη ότι κατά τις πρωινές ώρες του Σαββάτου 10 Αυγούστου 2024 και ενώ αρκετός κόσμος λάμβανε το πρωινό του στη βεράντα της αίθουσας πρωινού, ακριβώς από κάτω εκτελούνταν εργασίας κοπής γρασιδιού, οι οποίες δημιουργούσαν έντονη ηχορύπανση και σκόνη που ερχόταν στα πιάτα των πελατών που γευμάτιζαν, πράγμα εντελώς ανεπίτρεπτο. Όσον αφορά στο δωμάτιο, ενώ είχαμε ενημερώσει ότι από τα 3 παιδιά μας 2 είναι 4 ετών, μας δόθηκε ένα δίχωρο δωμάτιο σαν διαμέρισμα αυτόνομο εκτός του κεντρικού κτιρίου, το οποίο είχε πολλά σκαλιά, τα οποία δυσκόλεψαν τόσο τα 4 ετών παιδιά μου να ανεβοκατεβαίνουν, όσο και εμάς τους ενήλικες με τις γεμάτες βαλίτσες να μπορέσουμε να τις ανεβάσουμε και να τις κατεβάσουμε. Ούτε συζήτηση για ύπαρξη ασανσέρ, καθόλου φιλικό για μικρά παιδιά και ΑΜΕΑ. Επίσης δεν υπήρχε άμεση παροχή ζεστού νερού, συνεπώς για να μπορέσουμε να κάνουμε μπάνιο μια 5μελής οικογένεια έπρεπε να αναμένουμε 25 λεπτά περίπου μέχρι να ζεσταθεί το νερό, αφού φυσικά α

Παρα πολύ ωραίο ξενοδοχείο, σε εξαιρετική τοποθεσία. Μεγάλα και άνετα δωμάτια και εξαιρετικό προσωπικό ( Μαρία , Κική , Κωνσταντίνος και η Ιωάννα ) Value for money επιλογή . Πολύ κοντά στο κέντρο και δίπλα σε σούπερ μάρκετ. Η πισίνα και η θεα υπέροχη. Η μόνη παρατήρηση ειναι ότι θα έπρεπε να φτιάξουν την στήλη του ντους στα μπάνια . Κατά τα άλλα πολύ ωραίο ξενοδοχείο.

Έκλεισα στους γονείς μου μέσω κοινωνικού τουρισμού να πάνε για τις διακοπές τους. Απέστειλα όλα τα απαιτούμενα έγγραφα που μου ζητήθηκαν καθώς και την προκαταβολή που ζητήθηκε και αφορούσε μέρος της συμμετοχής τους στο πρωινό. Επιβεβαίωσα τηλεφωνικά με τον υπεύθυνο την παραλαβή των απεσταλμένων εγγράφων , ταυτοτήτων και χρημάτων όλα αυτά 20 ημέρες πριν την ημερομηνία άφιξης. Σήμερα οι γονείς μου ταξίδεψαν με πλοίο στο μαρμαρι, έφτασαν 11 στο ξενοδοχείο και περίμεναν έως τις 14:00 να κάνουν checkin στο δωμάτιο. Κατά το checkin διαπίστωσε ο υπεύθυνος ότι δεν δικαιούνταν τελικά να μείνουν εκεί καθώς δεν είναι για τους συνταξιούχους του κοινωνικού τουρισμού το ξενοδοχείο αυτό. Και το θυμήθηκαν να το πουν την ημέρα της άφιξης τους και όχι ένα μήνα σχεδόν πριν που κλείσαμε τη διαμονή και μάλιστα την επιβεβαιώσαμε με χρήματα που απαιτήθηκαν ως προκαταβολή. Αντί για συγγνώμη στο σοβαρότατο λάθος και αμέλεια της δουλειάς τους μας είπαν ότι ποτε δεν επιβεβαίωσαν με email ότι μπορούσανε να πάνε ενώ τα χρήματα τα δέχτηκαν χωρίς κανένα πρόβλημα και επιβεβαίωσαν την παραλαβή τους! Φυσικά και προκλήθηκε μεγάλη αναστάτωση στους συνταξιούχους γονείς μου με άδικα έξοδα πλοίου και απογοήτευση και κούραση επειδή δεν υπήρξε εξαρχής η σωστή επαγγελματική αντιμετώπιση και το προφανεσ Ενδιαφέρον και φυσικά καμία κίνηση συγγνώμης από την πλευρά τους εκτός της επιστροφής της προκαταβολής που παράνομως την είχαν ζητήσει και κρατήσει τόσες ημέρες για μια διαμονή που δεν μπορούσε εξαρχής να πραγματοποιηθεί μέσω κοινωνικού τουρισμού αλλά τελικά μόνο ιδιωτικά με 90€ την ημέρα. Φυσικά και δεν παρέμειναν εκεί κι έφυγαν οι γονείς μου. Απαράδεκτοι!

Παρά πολύ καλό ξενοδοχείο με υπέροχη θέα, πλούσιο και γευστικό πρωινό, καθαροί και προσεγμένοι χώροι, τέλεια πισίνα και καλό προσωπικό. Λίγο φτωχές οι επιλογές στο μπαρ της πισίνας.Μεγάλο και άνετο πάρκινγκ σε όλους τους χώρους του ξενοδοχείου. Να το προτιμήσετε.

We visited Evia Hotel and suites last week (the last few days of August 2022 and first few of September 2022) with hubby and 2 little children. We were allocated to an apartment near the reception which was clean and we made it home for the next 6 days. The service in terms of cleanliness was very good, Maria at the reception along with Kostas and Mr Thanasis were very friendly and tried to accommodate all our needs. The breakfast buffet was big and tasty, the view from the balcony was beautiful, the swimming pools were awesome with the only shortcoming being that something needs to be done with the steps (ladders) getting in and out of the big pool. Both ladders were damaged, nails were coming out of them and the first step one could step to go up or down was way too low...! Other than that, we thank everyone for making our stay beautiful x

Επιεικως απαράδεκτο, καθαριοτητα πρωινό πισίνα.Τα παιδιά στην ρεσεψιόν ευγενεστατα, τα δωμάτια μόνο στρώσιμο κρεβατιών χωρίς να καθαρίζεται , το πρωινό ελλειπες basic και η πισίνα ήταν βρώμικη τα μαξιλάρια στις ξαπλώστρες σκισμένα , τα τζάμια που έβλεπαν στην πισίνα πανβρωμικο . Η πολυτελεια