Hotel Palais Al Bahja

وجدت شعر شخص آخر على السرير. وكانت الغرفة صغيرة بعض الشيء. لكن الموقع جيد وقريب من محطة قطار مراكش والمطاعم الجيدة الأخرى.

Es un hotel cómodo, confortable y muy limpio

Not the best comfort and the hotel looked like it was under renovation. Staff was not helpful and some even on the edge of being rude. As other comments said, avoid the breakfast. No much choice apart from dry stuff and not appealing at all. not great.

أولاً، يجب أن أشير إلى أن هذه هي المرة الثالثة التي أزور فيها مراكش، والمكان الذي كنت أقيم فيه دائمًا لم يكن به أي غرف، ولأن الفندق يقع في موقع جيد جدًا، ذهبت إليه وسألت إذا كان به غرفة لشخصين لمدة ثلاث ليالٍ، فأخبرني الرجل في الاستقبال بالطبع سيدتي مع وجبة الإفطار أو بدونها، ونظرًا لأنه كان 10 يورو إضافية، قلت له حسنًا، لا بأس بالبقاء بالإضافة إلى وجبة الإفطار... دفعت وذهبت إلى الغرفة... الغرفة نظيفة، صغيرة قليلاً ولكن هذا جيد، الشيء المهم هو الحمام النظيف والدش الواسع. في المساء ذهبنا للنوم في سرير قاسي للغاية وبعد ذلك، نظرًا لأنه أعطانا غرفة تطل مباشرة على مكان أدناه (ميامي)، انتهت الفوضى والمرح في الساعة 7 صباحًا مع نافذة مزدوجة وشعرنا بنفس الشعور حتى لأن النوافذ لم تغلق بشكل صحيح. حسنًا، دعنا ننزل ونتناول الإفطار، دخلنا الغرفة، كانت الحرارة خانقة (مثل الفندق بأكمله) اقتربت من البوفيه وبينما كنت آخذ الطبق بدأت ألاحظ بعض النمل الصغير الذي كان يتجول ويمشي بهدوء على الطعام 😱 لذا ذهبت إلى النادل وأشرت له بالشيء، فأخذ قطعة قماش بلا مبالاة وطردهم (يا رفاق كم هو أمر مقزز) كم هو مقزز... حسنًا، أعطيته هذه الـ 30 يورو لأنني لم آكل أي شيء من قبل وأكرر أنني لست شخصًا مقززًا، فأنا أتكيف مع كل شيء باستثناء الحيوانات في الطعام لا! أمس صباحا وبعد ليلة أخرى بلا نوم نزلت إلى الاستقبال وسألت إذا كان بإمكانهم تنزيل بطاقات الصعود إلى الطائرة، قالت لي الشابة بالطبع سيدتي يمكنك إرسال بريد إلكتروني لي وسأقوم بتنزيلها لك، سألتها كم تكلفة الخدمة وطلبت مني نسختين ضوئيتين 20 درهم أي ما يعادل 2 يورو تقريبًا قلت ماذا؟ 2 يورو لنسختين ضوئيتين؟ أنا لا أدفع حتى هذا المبلغ في إيطاليا، وضعت بطاقة الغرفة هناك وغادرت... عار!!!! لن أعود إلى هذا الفندق مرة أخرى حتى لو أعطوني الإقامة مجانًا.

Placed at a crossroad of two big roads and therefore no place for a peaceful night. Even double windows couldn’t keep the peace. Add very small and really hard beds, small rooms and a tired but extremely warm breakfastroom, and you are not in the road to success So the helping factor would then be the staff …… no help there. As one of them said “I’m at a hotel, don’t ask me for service”. So if I were you I would find a more quiet place with happy people. At this hotel there is only one that smiles… the bell boy is a sweetie

La ropa de cama no estaba muy limpia, varias manchas en las colchas y pelos cortos en la ducha. Llegamos a la habitacion y no había toallas de ducha. Después de llamar a recepción varias veces bajamos a pedirlas pero claro no había nadie, coincidió con ramadán y estaban cenando, comprensible, pero todo el personal del hotel a la vez...no pasa nada nos duchamos al día siguiente. Preguntamos por la hora del desayuno y nos dicen de 7 a 10, estupendo porque así nos daba tiempo de desayunar antes de ir al aeropuerto. Bajamos a las 7 y resulta que empieza a las 7.30h por ramadán, también entendible, pero podrían haberlo dicho cuando les preguntamos. Pues sin desayunar al aeropuerto después de haberlo pagado. En general el estado del hotel es bueno pero algo descuidado. Las habitaciones muy anticuadas.