رياض زرقا

It was a great trip with the Riad. On the way to there, there are a bit complicated roads but inside the Riad was a really clean and exotic to me

Tres beau séjour dans ce petit havre de paix au cœur de la médina. Nous avons tout adoré, le lieu, le calme, le petit déjeuner, la gentillesse des hôtes

Mala experiencia en este RIAD, NADA RECOMENDABLE!!!. La semana pasada nos hospedamos cuatro personas en este RIAD, nos habíamos quedado un año antes y la experiencia en ese momento fue buena, por lo que decidimos volver a reservar. En el RIAD solo estábamos hospedados cuatro personas y el trabajador, Abdullah. Cuando estábamos rellenando los datos de hospedaje nos hizo muchas preguntas a las cuales no le dimos importancia: Cuántos días nos hospedábamos, que íbamos a hacer esa tarde noche, si salíamos al día siguiente y hacia donde (íbamos al desierto), que si nos quedábamos el último día de vuela en Marrakech, o si teníamos pagado la excursión al desierto o pagábamos en metálico dicha excursión. Siendo totalmente confiados, le comentamos todo nuestro itinerario y el hecho de que pagábamos al día siguiente la excursión en metálico. El problema vino al día siguiente, cuando estábamos ya en el transfer de camino al desierto, nos percatamos que nos faltaban más de 150€ de dentro de nuestro equipaje que habíamos dejado la noche anterior en nuestra habitación , por lo que el robo se produjo en el RIAD la noche antes. Lo pusimos en conocimiento de la plataforma de alquiler del RIAD y al mismo RIAD inmediatamente y no nos ofrecieron solución alguna. Ciertamente, acciones como esta es la primera vez que nos ocurren en un viaje. Aconsejo rehuir de este establecimiento!!!!

Grundsätzlich ein hübsches Gebäude in zentraler Lage. Doch leider nur Probleme. Das Hotel hat es nicht geschafft die zusätzlich gebuchte dritte Übernachtung zu den beiden anderen hinzuzufügen obwohl bei der Buchung noch mehrere Zimmer frei waren. Man dachte wir würden nur eine Nacht bleiben und wir mussten nach einem Tag umziehen. Man konnte uns außerdem nicht den Unterschied von Standard und Superior erklären. Wir haben für alle 3 Nächte Superior bezahlt. Die Zimmer waren aber nicht anders. Außerdem hat man uns die Citytax zwei mal berechnet. Die inkompetente Dame die uns geöffnet hat, hat uns trotz vorheriger Absprache der Uhrzeit nach einer langen Tour noch 45 Minuten auf das Zimmer warten lassen. Sie hat uns dabei schon die Citytax abkassiert und hinterher behauptet sie hätte es nicht. Wir zahlten dann doppelt weil wir nicht mehr diskutieren wollten. Die wiederholten Schwierigkeiten hatten uns lange genug von unseren Vorhaben in Marrakech abgehalten. Sehr unangenehm. Schlafen war auch kaum möglich. Das Personal hört bis Mitternacht laut Musik.

Calme et paisible et personnel très très sympathique

Nous sommes arrivés de nuit, le personnel étais informés. A l'aéroport le taxi n'arrivait pas à les joindre ne pouvant nous accompagner dans la médina, il a fait appel à un porteur qui est resté avec nous pendant 20min, jusqu'à ce que le réceptionniste daigne nous ouvrir. Petit déjeuner pas top, froid et café infecte. Difficile de se reposer avec le personnel qui parle fort, regarde la télé le soir ou écoute la musique. Ne mangez surtout pas au riad j'ai étais malade, le personnel n'a pas voulu admettre que c'était à cause de leur tajine mangé le soir et malade toute la nuit et la journée. Enfin literie inconfortable, bref à fuir pour passer de bonnes vacances.