مستخدم نزيل
30 مايو 2025
Je viens de quitter l’hôtel et voici mon ressenti. La vue est magnifique et c’est l’atout majeur des Bords de mer. Est-ce que cela suffit à justifier le prix de la chambre ? Je ne le pense pas et voici les raisons selon moi : - Comme d’autres je note la petitesse de la chambre. De ce fait, le lit empêche l’ouverture totale de la porte fenêtre qui mène au balcon. Je comprends bien que l’architecture de l’établissement soit ancienne, je constate simplement qu’il n’est pas très agréable de devoir se contorsionner pour accéder à l’extérieur. - Niveau services, le téléphone de la chambre ne fonctionnait pas, idem pour la cafetière. Je ne doute pas que le personnel puisse changer les articles défaillants, mais au prix de la chambre on s’attend à ce que le matériel soit testé avant chaque entrée pour proposer une prestation irréprochable. - Autre point à prendre en compte : le bruit extérieur. En effet, côté mer, une petite « esplanade » se trouve au pied de l’hôtel. Des jeunes gens s’y réunissent tardivement et les nuisances sonores sont relativement importantes. J’imagine bien que l’hôtel n’y peut rien mais c’est un élément relativement gênant dont il faut avoir connaissance. - Enfin, avant mon arrivée, j’avais envoyé un mail expliquant que je serai sur place tôt dans la matinée. Les chambres sont prêtes à 16h mais on a pris note de ma demande afin de pouvoir me proposer une chambre plus tôt si possible. Ce ne fut pas le cas. Lors de mon attente j’ai cependant pu constater que d’autres clients obtenaient leur chambre immédiatement. Je me demande si l’information fut donc transmise à la personne effectuant le ménage pour éviter qu’elle ne termine par la mienne, qui fut finalement disponible… à 16h pile. En résumé, une expérience non concluante pour moi au prix facturé ! Le tarif de la chambre devrait s’élever à 250€ tout au plus.
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