B&B Hotel Marseille Centre la Joliette

Comportement raciste, chambre sale, séjour à éviter absolument Je suis profondément choqué par mon expérience au B&B HOTEL Marseille Centre La Joliette. Dès mon arrivée, j’ai été confronté à un comportement raciste de la part de l’agent d’accueil. Son attitude était méprisante et discriminatoire, et j’ai clairement senti que j’étais traité différemment en raison de mon origine. En plus de cela, les demandes que j’avais faites lors de la réservation – une chambre en étage élevé avec vue dégagée – ont été ignorées. À la place, on m’a attribué une chambre en étage bas, dont la fenêtre donnait directement sur les poubelles. Cela semblait clairement volontaire. La chambre elle-même était en mauvais état : poussière partout, murs sales, salle de bain à peine nettoyée, et papier toilette non remplacé. Le manque d’hygiène et de respect du client est inacceptable. Je déconseille vivement cet établissement, non seulement pour son manque de propreté, mais surtout pour le traitement discriminatoire que j’y ai subi. Le racisme n’a pas sa place dans un hôtel qui se dit accueillant.

Todos bien !

A désirer de la propreté