Suites & Villas by Dunas

Très bonne expérience avec le Club Coralia qui était une découverte pour nous. Notre séjour entre cousines s’est très bien passé, nous nous sommes régalées. Les animateurs étaient très cool, plusieurs activités proposées tout au long de la journée et de super conseils pour la découverte de l’île. Merci à Cheryne, Kamu et Elodie pour leur accueil. Nous vous recommandons cet hôtel.

Die Suiten sind großzügig und sauber. Das Personal ist sehr freundlich und serviceorientiert. Die Pools sind großartig. Ebenso die Sonnenterrasse mit Wasserfalldusche. Das Essen ist sehr gut und abwechslungsreich. Der Ozean ist 800 Meter entfernt und gut zu Fuß erreichbar. Es gibt aber auch einen Shuttleservice. Die Dünen von Maspalomas beginnen praktisch vor der Tür. Im Hotel gibt es Mietwagen, Mietfahrräder, Animation, Wellness, Fitness, einen Supermarkt sowie medizinische Versorgung. Einziger Wermutstropfen ist das laute Abendprogramm, welches bis in die Nacht das Einschlafen stört.

El trato al cliente es pésimo, te tratan con indiferencia, teníamos contratado la parte premium, aparte que no vale la pena pagar por el servicio ya que es mucho dinero de diferencia y lo único que hay diferente es que tienes una piscina solo para premium, ya que comíamos (la comida tampoco es que estuviera muy bien) y nos trataban como a la gente que no tenía el premium. Luego en la zona que era solo adultos no había zona de fumadores, tenían esa zona al lado de donde estaban los niños (algo sin sentido). Había cucarachas y en vez de darnos soluciones su respuesta fue: es normal ya que hay árboles. Una de las encargadas vino a decirnos que nos habíamos llevado un albornoz, cuando no fue así y en vez de apartarnos nos lavó la cara delante de todo el mundo en la piscina sabiendo que el error era de ellos ya que se habían equivocado de habitación y ni disculpas nos pidieron. No repetiremos obviamente muy decepcionante sabiendo a la cadena de hoteles que pertenece.

Disfrutamos de un fin de semana de relax y de una atención exquisita por parte del personal del hotel

Très bel hôtel , personnels très sympathiques, la chambre propre et confortable, restauration très variées avec une équipe d'animation Coralia Élodie, Sherine et Kamu le marseillais 😉 au top avec une semaine de régalade grâce à vous. Vous êtes les meilleurs.

Un endroit calme dans un cadre verdoyant où le repos et le laché prise est possible. Un personnel présent et à l écoute, la qualité de la gastronomie est très bien parfois un peu trop en quantité, et plutôt privilégier les plats locaux. Sinon très très bon séjours