Hotel Berghof Mayrhofen Gmbh

Wir waren mit 2 Paaren im Berghof. Begrüßung an der Rezeption war sehr kurz angebunden - eigentlich keine Begrüßung sondern kurze Abfertigung mit Wink Richtung Zimmer. Informationen zum Hotel nur auf Nachfrage und dann sehr unfreundlich. Restaurant hat Kantinenqualität - viel Convenience, keine oder kaum frische Produkte, geschmacklich maximal mittelmäßig. Das gilt auch für das Frühstück. Einrichtung im Restaurant als einziges Plus; wir hatten einen relativ ruhigen Platz trotz der Vielzahl an Gästen. Das Zimmer lag im Altbau und hatte nichts mit den Fotos von der Buchung gemein. Besonders das Bad war sehr klein. Aber das Zimmer war sauber. Hotel ist total verwinkelt und um in den Wellnessbereich zu kommen, muss man durch lange und teilweise kühle Gänge und entweder durch den Keller oder direkt an der Rezeption durch den Haupteingang. Pool war zu jeder Zeit extrem laut da sehr viele Kinder - also Entspannung im Whirlpool nach dem Skitag war Fehlanzeige. Insgesamt waren wir enttäuscht, insbesondere vom Restaurant.

Nach 13 ½ Anreise und fünf Stunden Stau kamen wir endlich gegen 17:30 Uhr im Hotel an. Leider wurden wir an der Rezeption unfreundlich abgefertigt. Anstelle eines herzlichen Empfangs wurden wir wortlos abgehandelt, ohne jegliche Informationen zu Essenszeiten, dem Standort des Restaurants oder dem Skibus zu erhalten. Eine freundliche Begrüßung durch die Rezeptionistin hätte den ersten Eindruck deutlich verbessert. Zimmer Das Zimmer war in Ordnung, allerdings entsprach unser gebuchtes Komfort-Zimmer nicht ganz unseren Erwartungen: Es gab keine separate Dusche, sondern nur eine in die Jahre gekommene Duschwanne. Positiv hervorzuheben ist jedoch der tägliche Zimmerservice, der mit frischen Handtüchern und viel Sorgfalt durchgeführt wurde. Wellness-Bereich – Keine Erholung möglich Ein absoluter Reinfall! Eine entspannte Auszeit war hier unmöglich. Der Wellness-Bereich war voller schreiender und tobender Kinder, sodass von Ruhe und Erholung keine Rede sein konnte. Obwohl es einen separaten Kinderbereich gab, wurde dieser nicht genutzt – stattdessen hielten sich die Kinder im Pool auf und sorgten dort für einen enormen Lärmpegel. Ohne Kopfhörer oder Ohrstöpsel war die Geräuschkulisse kaum auszuhalten. Dazu kommt die katastrophale Aufteilung des Wellness-Bereichs: Wer vom Pool in den Saunabereich möchte, muss im Bademantel zurück auf den kalten Flur und entweder den Aufzug oder die Treppe nach oben nehmen. Doch damit nicht genug – der gesamte Wellness-Bereich befindet sich am anderen Ende des Hotels. Das bedeutet, man muss in Badesachen und Bademantel quer durchs Hotel, vorbei an der Rezeption und durch lange Flure laufen. Das ist nicht nur unangenehm, sondern auch völlig unpraktisch für ein Hotel, das mit Wellness-Entspannung wirbt. Essen – Laut, chaotisch und qualitativ enttäuschend Das Essen war leider enttäuschend. Der Buffet-Bereich war überfüllt, laut und chaotisch, mit vielen Gästen und rennenden Kindern. Am letzten Abend konnten wir sogar beobachten, wie eine Gruppe Kinder in Badekleidung und Bademänteln mit den Fingern Essen direkt vom Buffet nahm – absolut unhygienisch! Da das Essen für eine große Menge an Gästen vorbereitet wurde, litt die Qualität erheblich. Vieles schmeckte wie minderwertige Fertigprodukte, lieblos und ohne besondere Raffinesse. Internet – Kaum nutzbar Ein weiteres großes Manko war das Internet. Das WLAN im Zimmer war so schlecht, dass es nicht einmal möglich war, mit einem Tablet einen Film zu streamen. Für ein modernes Hotel ein absolutes No-Go. Unverständliche Regeln – Quellwasser-Chaos Besonders merkwürdig fanden wir die inkonsequente Regelung zum Quellwasser im Restaurant. An einem Abend konnten wir es für 2 € pro Flasche kaufen, am nächsten Abend wurde es plötzlich vom Chef untersagt. Am darauffolgenden Abend bekamen wir es in der Bar wiederum gratis zu Bier und Jägermeister serviert – eine völlig willkürliche und undurchsichtige Regelung. Mangelnde Informationen an der Rezeption Auch an der Rezeption war die In

Wir waren mit einer Gruppe da, 40 Pers. leider nur eine Nacht, warum leider, wir wurden freundlich begrüßt, super untergebracht, hervorragend verköstigt. Sehr freundliches und flottes Personal im Service, saubere große ruhige Zimmer. Das Hotel kann ich zu 100% weiterempfehlen !

Sehr unfreundliche Bedienung im Speisesaal; ein norddeutscher Kellner hat gemeint dass ich aufgrund meiner Neurodermitis ja mal duschen gehen sollte. Auch die Bedienung in der Bar hat uns sehr genervt angesehen, als wir noch etwas länger saßen. Ansonsten gutes Hotel.

Con mio marito e una coppia di amici, per la settimana estiva in montagna, quest'anno abbiamo scelto Mayrhofen in Austria soggiornando all'hotel Berghof. Ottimo soggiorno, l'hotel per i clienti offre il massimo comfort, parcheggio, piscina coperta e scoperta, solarium, sauna, ricchissima colazione, cena a scelta prenotata e con un buffet veramente completo di tutto. Unico neo: sia la reception che il personale non parlano italiano. Consiglio ai miei connazionali, che decidessero di soggiornare al Berghof, di rinverdire il proprio inglese! (Unica lingua parlata oltre il tedesco.

Uitstekend gelegen hotel prijs/kwaliteit. We logeerden een nieuwe kamer 'Suite Berghof'. Prachtige en moderne kamer, zeer ruim met veel domotica. Ruime douche met ledverlichting. Vrijstaand modern bad. Goede verduistering van de kamer. Gezellig terras. Uitstekend bed. Tip : koffiemachine op kamer en lavabo in wc plaatsen en indien mogelijk airco plaatsen (de zomers worden warmer in Oostenrijk) . Ontbijt uitstekend, ruime keuze. Avondmaal naar keuze (vooraf op te geven). Heerlijk zwembad, binnen en buiten. Voldoende gezellige ligplaatsen rond het zwembad. Uitstekende wellness met veel faciliteiten. Zonnedeck (tip : beetje aankleden met parasols of jacuzzi plaatsen en kleine b****rvice in de zomer).Veel leuke voorzieningen voor gezinnen met kleine kinderen. Gezellige bar, sigarenrookruimte, zaal voor families beschikbaar. Ontbijt is uitstekend, ruime keuze. Avondmaal met saladbar en keuzemenu (vooraf op te geven). Het personeel is vriendelijk. We waren heel erg tevreden en komen volgend jaar vast en zeker terug!!