Novotel Madinah

احببت الاستقبال الرائع وسهوله تسجيل الدخول موظفين الاستقبال في قمه الروعه بالاهتمام بالضيف وقربه من الحرم والفندق جميل ورائع وفخم والقهوة السعوديه بانتظارك للضيافه واللوبي الجميل والمرافق النظيفه والعطره وعند الخروج اهتمام رائع من طاقم الاستقبال وبعد اعطائي ساعتين اضافيه لتسجيل الخروج واهتمامهم بان لاينقصني شي وسوالهم عن كل خدمه قدمت للضيف بشكل ممتاز سأكرر زياتي للفندق مره اخرى

كل شي ماعدا البعد وايضاً نكبة إغلاق البوابات بعد قطع المسافة تنصدم البوابة مقفلة

الاثاث جديد الموظفين محترمين ومتعاونين في مشكلة تكسير وهدم حول المبنى 24 ساعة شغلهم يصدر ازعاج غيره ممتاز وانصح بالفندق

هناك تأخر في الرد على المكالمات و أحيانا لا يتم تنفيذ الطلب ولكن بشكل عام الفندق ممتاز ، و انصح به موقعه كذلك يعتبر جيد و قريب من الحرم ، كما يوجد مقهى يخدم الساكنين بالفندق

انحن شركة سياحة اوروبية إيلاف الملكية بالمانيا عندنا خبرة ثلاثين سنة واقامتنا وزبنائنا جد مبسوطين بهذا الفندق نوفوطيلل والله رائع ومريح وخدمات احترافية متميزة من باب الفندق وهدوء وراحة كبيرة بالفندق هذا …👍🏼👍🏼👍🏼أنصح بهذا الفندق اسعارهم رخيصة ومشجعة وبالختام أشكر اكل التايم الساهرين على اسعاد وخدمة الزائرين

المرافق نظيفه .خدمة رائعة جدا .قريب من المسجد النبوي لكن اضطررت للسفر باقي يومين من الحجز طلبت الاسترجاع قالو سياسة الفندق لاتسترجع علما انني حجزت عن طريق Trip دائما كنت استرجع الايام بموافقه الفندق .الا الفندق المذكور لم يوافق عالاسترجاع عن طريق حجز الاونلاين