فندق ديار الإيمان

أقمنا في فندق ديار الإيمان من 14 إلى 17 فبراير 2026. وصلنا الساعة 3:40 صباحًا وسمحوا لنا بتسجيل الدخول المبكر مقابل رسوم رمزية. كانت الغرف نظيفة وخدمة تنظيف الغرف متاحة يوميًا. كان جميع موظفي الاستقبال متعاونين للغاية. يقع الفندق على بعد دقيقتين أو ثلاث دقائق سيرًا على الأقدام من البوابة 327/328.

ما شاء الله، فندق مميز. ما ندمت أبداً على الإقامة هنا، رائع! 🥰🥰🥰🥰🥰

أكتب إليكم لأعبر عن استيائي من طريقة التعامل مع حجزي. تم نقلي إلى فندق مختلف يقع بعيدًا عن الفندق الأصلي الذي حجزت فيه، دون أي إشعار مسبق أو تواصل. عند وصولي، أُبلغت بأن الغرفة المتاحة الوحيدة هي غرفة صغيرة للمدخنين، وهو ما لم أتوقعه أو أوافق عليه. نظرًا لأنني وصلت للتو بعد رحلة طويلة ومرهقة، لم يكن لدي خيار سوى قبول الغرفة. ومع ذلك، أنا غير سعيد على الإطلاق بالطريقة التي تم بها إدارة هذا الموقف. هذه التجربة كانت أقل من توقعاتي، وأنا أشعر بخيبة أمل كبيرة بسبب نقص التواصل المناسب والاعتبار.

لقد كانت تجربتي رائعة في الفندق. منذ لحظة وصولي، كان كل شيء سلساً. كانت عملية تسجيل الدخول سريعة وودودة، وكانت الغرفة نظيفة ومريحة ومطابقة تماماً للصور. كان الموقع مثالياً وقريباً من المسجد النبوي.

إقامة رائعة في الطابق 14، شكرًا جزيلًا لحسن ورجاء على كفاءتهما العالية وخدمتهما الممتازة. سلام عليكم.