فندق إيلاف طيبة

فندق جميل جدًا، نظيف وذو رائحة عطرة… مع موظفين ودودين ولطفاء. كانت غرفتي تتمتع بإطلالة رائعة على الحرم الشريف وحديقة سقيفة بني ساعدة. يجب على إدارة الفندق أن تحافظ على هذا المستوى لإرضاء ضيوفها. ومع ذلك، كان هناك تسرب للمياه في مرحاض غرفتي، إما من مرحاض الطابق العلوي أو بسبب مشكلة في السباكة.

إقامة مثالية، الخدمة، المرافق، الغرف، الأسرّة، كل شيء في هذا الفندق مميز للغاية. لا أفهم لماذا لا يُصنف كفندق 5 نجوم، فقد أثبت بالفعل أنه أفضل من العديد من الفنادق ذات الـ 5 نجوم التي أقمت بها مؤخرًا. تدريب خدمة العملاء لجميع الموظفين واضح جدًا، والفندق أيضًا يُعتنى به جيدًا. مكان رائع، آمل العودة مع عائلتي. يستغرق الأمر دقيقة واحدة فقط للدخول إلى المسجد النبوي عبر البوابة 226. يوجد أيضًا محل ساندويتشات كباب لائق قريب جدًا، بالإضافة إلى مقهى على الرغم من أنني لم أجربه. ومن الجدير بالذكر أن المركز التجاري الصغير المقابل رائع للتسوق، خاصة التمور وسجادات الصلاة والعبايات.

اخترت هذا الفندق بناءً على توصية أحد أفراد عائلتي الذي زاره في أغسطس/سبتمبر. تم تجديد الغرف حديثًا، وكانت نظيفة جدًا بالإضافة إلى حمام جيد التشطيب وواسع جدًا. كانت لدي إطلالة على الحرم تميل قليلاً إلى اليسار. كانت غرفتنا في الطابق العاشر بجوار المصاعد مباشرةً. الشيء المحير قليلاً هو أنني عند حجز الغرفة، لم أكن بحاجة إلى غرفة ثلاثية، لذلك حجزت غرفة مزدوجة وطلبت سريرين مفردين لشخصين (أم وابن). لم يتم الرد على استفساراتي عندما ذكرت كل هذا في الملاحظات، وتم تخصيص غرفة بسرير واحد لنا. لم يكن حجم الغرفة كبيرًا جدًا واضطررنا إلى تحريك السرير والأثاث قليلاً لتوفير مساحة صغيرة لابني البالغ من العمر أكثر من 30 عامًا لينام على الأرض ببطانيتين فقط كفراش وغطاء! تم إبلاغنا أنه يمكنهم توفير غرفة ثلاثية في اليوم التالي، والتي لم نكلف أنفسنا عناء الانتقال إليها في النهاية، حيث لم نكن نرغب في تفريغ أمتعتنا بالكامل في أقل من 24 ساعة لليلتين أخريين! أهدرنا الكثير من الوقت الثمين بينما كنا هناك لثلاث ليالٍ فقط (يومين ونصف). كان ينبغي التحقق من هذا الأمر وترتيبه قبل تاريخ وصولنا بوقت طويل حيث ذكرت كل شيء في الحجز. على الرغم من ذلك، ما زلت سعيدًا باختيار الفندق ولن أتردد في الإقامة فيه مرة أخرى. رأينا زينة العيد الجميلة عند وصولنا أيضًا. الإفطار: كان جيدًا حقًا، لكن وجدت المكان بأكمله باردًا جدًا بسبب التكييف العالي جدًا الذي يجعلك تشعر بتوعك بسرعة كبيرة. جميع الموظفين لطفاء وودودون جدًا. إنه موقع رائع وإقامة رائعة.

كانت إقامتي ممتعة للغاية، والخدمة كانت رائعة ودافئة، والموظفون كانوا لطفاء وودودين. الموقع ممتاز، والغرف نظيفة ومريحة، مما جعلني أشعر وكأنني في بيتي. كانت إقامة سعيدة جداً، والإدارة محترفة ودقيقة، وكل شيء يعكس الجودة والاهتمام. بالتأكيد سأختار هذا الفندق مرة أخرى.

1. خدمة موظفي الفندق كانت رائعة، وخصيصًا أود أن أشكر السيد نعيم (خدمة الغرف في الطابق الثالث)، والآنسة هاني (الاستقبال)، وسيدة في مكتب خدمة الضيوف لم أتمكن من معرفة اسمها. 2. تصميم الغرفة والإطلالة جيدان. 3. الموقع ممتاز جدًا، خصوصًا للسيدات (بالقرب من قسم السيدات). 4. ومع ذلك، يمكن تحسين شبكة الواي فاي وسرعة المصعد.