Pullman Ciawi Vimala Hills Resort

مراجعاتPullman Ciawi Vimala Hills Resort

Pullman Ciawi Vimala Hills Resort

Jl. Vimala Hills, Sukamahi, Kec. Megamendung, Sukamahi, Megamendung, Bogor Regency, West Java, 16770, Indonesiaعرض تفاصيل الفندق
Pullman Ciawi Vimala Hills Resort
Pullman Ciawi Vimala Hills ResortPullman Ciawi Vimala Hills ResortPullman Ciawi Vimala Hills Resort
اختر تواريخ سفرك للتحقق من توفر الغرف
We Price Match
1 ليلة

تقييمات الضيوف Pullman Ciawi Vimala Hills Resort

9.5/10
مميز
200 تقييم
التقييمات الموثوقة
الموقع9.5
وسائل الراحة9.5
الخدمة9.4
النظافة9.6
تصنيف حسب:
ترتيب حسب:
جميع التقييمات(200)
تقييمات إيجابية(197)
تقييمات مع صور / فيديو(83)
إقامة رائعة!(74)
فريق عمل ودود(46)
جيد للأطفال(34)
فطور لذيذ(14)
حمام سباحة رائع(10)
إطلالة رائعة(9)
الكثير من وسائل الراحة(9)
موقع رائع(9)
تقييمات سلبية(3)
Richard
غرفة ثنائية فخمة
تم التسجيل الوصول مارس 2025
العائلات
3 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 11 مايو 2025
Nice hotel for short staycation out of town.
ترجمة
مستخدم نزيل
فيلا من 3 غرف نوم
تم التسجيل الوصول مارس 2025
سفر مع الأصدقاء
14 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 9 مايو 2025
每個月都來。空氣好服務好早餐豐富
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Dear Valued Guest,Thank you very much for your continued visits every month and for your valuable feedback. We are thrilled to hear that you always enjoy the fresh air, excellent service, and diverse breakfast offerings. Your support means a great deal to us, and we will continue striving to provide even better service. We look forward to delivering an even more enjoyable experience during your next visit.Warm RegardsYosua SiregarGuest Experience Manager
Dian Mayasari
غرفة ديلوكس كينج
تم التسجيل الوصول فبراير 2025
الأزواج
2 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 9 مايو 2025
Went there for a short recharged break, Service is superb, and much activities. A free complimentary photo session was offered during our stays. Rooms are cozy, private and clean. Service is superb - people are kind and helpful. Since we went during the fasting period, there was not much guests around. Near to safari and theme parks.
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Dear Dian Mayasari,Thank you so much for your kind words and thoughtful feedback!We’re thrilled to hear that you had an excellent experience with our service. It means a lot to us, and we truly look forward to welcoming you back in the future.Warmest RegardsYosua SiregarGuest Experience Manager
Novi Ariyanti
غرفة ثنائية فخمة
تم التسجيل الوصول مارس 2025
العائلات
1 تقييم
9.5/10
مميز
تم النشر في 7 مايو 2025
Pullman hotel was good especially when you staycation with kids..
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Dear Novi Ariyanti,Thank you so much for your kind words!We’re thrilled to hear that you had an excellent experience with our service. It means a lot to us, and we truly look forward to welcoming you back in the future.Warmest RegardsYosua SiregarGuest Experience Manager
abdalmilk
غرفة ثنائية فخمة
تم التسجيل الوصول مارس 2025
سفر مع الأصدقاء
2 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 6 مايو 2025
كانت الخدمة ممتازه
رد من مكان الإقامة: Dear Abdalmilk,Thank you so much for your kind words!We’re thrilled to hear that you had an excellent experience with our service. It means a lot to us, and we truly look forward to welcoming you back in the future.Warmest RegardsYosua SiregarGuest Experience Manager
مستخدم نزيل
غرفة ديلوكس كينج
تم التسجيل الوصول مارس 2025
العائلات
1 تقييم
4.5/10
تم النشر في 29 أبريل 2025
كانت هذه أول تجربة لي في فندق بولمان سياوي، وكان الأمر عاديًا. بالنسبة لغرفة دولوكس من فئة 5 نجوم، فإن السعر العادي البالغ 2 مليون دولار لا يستحق ذلك. الخدمة تبدو غير مبالية. حصلت على غرفة Galunggung وكانت بعيدة جدًا عن الردهة، وكانت الغرفة في النهاية مع إطلالة على الأشجار فقط. عندما كنا على وشك الذهاب إلى غرفتنا، نصحونا باستخدام سيارتنا الخاصة لأن الغرفة كانت قريبة من موقف السيارات. عندما وصلنا، سألنا حارس الأمن عن مكان الغرفة وأخيراً طلبنا من صديقه أن يأخذنا إلى هناك دون أي مساعدة في حمل حقائبنا على الرغم من أن حقائبنا كانت كبيرة. هذه هي المرة الأولى التي أذهب فيها إلى فندق 5 نجوم وكانت الخدمة بهذا القدر من اللامبالاة مقارنة بالفندق 4 نجوم الذي ذهبت إليه والذي كان سريع الاستجابة ومفيدًا للغاية. في بداية تسجيل الوصول، كانت الخدمة في الردهة تفتقر إلى الجودة، كنا دائمًا من يقترب لطرح الأسئلة، بينما في الفنادق الأخرى، كنا عادةً من يتم الترحيب بنا وطرح الأسئلة علينا أولاً. مصعد الفندق الذي يوصلك إلى الغرفة له رائحة الصراصير بدون أي عطر. يبدو أن المصعد الموجود بالقرب من الردهة فقط هو الذي تنبعث منه رائحة طيبة. بدا الطريق إلى الغرفة متسخًا أيضًا بسبب وجود الكثير من الأوراق المتناثرة في كل مكان. إنها مسافة طويلة جدًا من الغرفة إلى حمام السباحة أو الأماكن الأخرى، وقضاء الوقت على الطريق، والإقامة في هذا الفندق، على الرغم من وجود حافلات صغيرة للنقل، عليك الانتظار لفترة معينة من الوقت. فقط للطعام العادي.
النص الأصليالترجمة بواسطة Google
رد من مكان الإقامة: عزيزي ضيفنا الكريم، نشكرك على مشاركتنا ملاحظاتك المفصلة حول إقامتك الأخيرة معنا. يؤسفنا سماع أن تجربتك الأولى في فندق بولمان تشياوي فيمالا هيلز لم تكن على مستوى توقعاتك. نعتذر بشدة عن أي قصور واجهته، بدءًا من الترحيب الأولي ووصولًا إلى الخدمة المقدمة خلال إقامتك. إن تعليقاتك حول بُعد غرفتك، وعدم وجود مساعدة في حمل الأمتعة، وحالة المرافق، بما في ذلك المصعد ونظافة الممرات، مثيرة للقلق ولا تعكس معايير الخدمة التي نسعى جاهدين للحفاظ عليها. كما نعتذر عن عدم ترك الطعام والضيافة بشكل عام انطباعًا لا يُنسى. لقد تمت مشاركة ملاحظاتك مع فرقنا المختصة لمراجعتها وتحسينها فورًا. نؤكد لك أننا نأخذ ملاحظاتك على محمل الجد وسنستخدمها لتحسين تدريبنا وخدمة ضيوفنا. نقدّر ملاحظاتك حقًا لأنها تساعدنا على التحسين. نأمل أن تتاح لنا الفرصة لاستعادة ثقتك بنا وتقديم خدمة أفضل لك في المستقبل. مع أطيب التحيات، يوشوا سيريغار، مدير تجربة الضيوف.
Fajri ajie
غرفة ديلوكس كينج
تم التسجيل الوصول مارس 2025
العائلات
3 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 21 أبريل 2025
Bagus, bersih, fasilitas lengkap
ترجمة
رد من مكان الإقامة: DearFajri Ajie, Thank you for your positive feedback on your recent visit at Pullman Ciawi Vimala Hills Resort Spa and Convention.We’re thrilled to hear that you found our hotel to be great, clean, and equipped with complete facilities. We truly appreciate your kind words and look forward to welcoming you back in the future. Warm regards, Yoshua Siregar Guest Experience Manager
Xiyiyuexiao
غرفة ثنائية فخمة
تم التسجيل الوصول مارس 2025
العائلات
2 تقييم
8.5/10
جيد جداً
تم النشر في 11 أبريل 2025
الغرفة مجهزة بالكامل. المرحاض عبارة عن غرفة صغيرة منفصلة عن الدش والمغسلة. النظافة والخدمة مرضية. الشرفة كبيرة جدًا. أشعر بخيبة أمل قليلاً لأن المنظر خارج الشرفة محجوب بالأشجار. ألوم نفسي لعدم فهم الاتجاهات المختلفة للفندق قبل تسجيل الوصول. أحب أن أتمكن من رؤية الجبال والسحب! الشعور العام هو أن البيئة المحيطة بفندق بولمان كبيرة جدًا، والهواء جيد، وهناك ما يكفي من الأشجار، وهو أمر رائع للمشي أو الجري!
النص الأصليالترجمة بواسطة Google
رد من مكان الإقامة: عزيزي Xiyiyuexiao، شكرًا جزيلاً لك على مشاركتنا تجربتك الأخيرة في منتجع وسبا ومركز مؤتمرات بولمان تشياوي فيمالا هيلز. يسرّنا أن نعرف أنك استمتعت بمرافق الغرف، والنظافة، والخدمة، والطبيعة المحيطة بفندقنا. يسعدنا أنك استمتعت بالهواء النقي والخضرة الوارفة التي تُضفي على فندقنا لمسةً مميزة. نقدّر حقًا ملاحظاتك بشأن إطلالة الشرفة. يؤسفنا أنها لم تُلبِّ توقعاتك تمامًا، خاصةً وأنك كنت تأمل في الاستمتاع بمنظر الجبال والسحب. تعليقك مهم بالنسبة لنا، ونشجع ضيوفنا على إخبارنا بتفضيلاتهم قبل الوصول - وسيكون من دواعي سرورنا مساعدتك في ترتيب غرفة بإطلالة أكثر ملاءمة لزيارتك القادمة. شكرًا لك مجددًا على تقييمك الكريم وتعليقاتك البنّاءة. نتطلع إلى الترحيب بك مرة أخرى لقضاء إقامة ممتعة في المستقبل. مع أطيب التحيات، يوشوا سيريغار، مدير تجربة الضيوف.
مستخدم نزيل
غرفة ديلوكس كينج
تم التسجيل الوصول مارس 2025
العائلات
5 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 9 أبريل 2025
الغرف واسعة، وهناك الكثير من المرافق والطعام لذيذ.
النص الأصليالترجمة بواسطة Google
رد من مكان الإقامة: عزيزي الضيف، نشكرك جزيل الشكر على تعليقك الكريم على زيارتك الأخيرة لمنتجع بولمان تشياوي فيمالا هيلز الصحي ومركز المؤتمرات. يسرنا أن نعلم أنك استمتعت بالغرف الرحبة، وتنوع المرافق، وخاصةً الطعام اللذيذ. رضاكم هو أولويتنا، وكلماتكم الإيجابية تُحفز فريقنا حقًا. نتطلع إلى الترحيب بكم مجددًا لإقامة رائعة معنا قريبًا. مع أطيب التحيات، يوسوا سيريغار، مدير تجربة الضيوف.
مستخدم نزيل
غرفة ثنائية فخمة
تم التسجيل الوصول فبراير 2025
العائلات
3 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 24 مارس 2025
فندق رائع بإطلالة خلابة، وأنشطة متنوعة فيه. غرف نظيفة، وجو منعش.
النص الأصليالترجمة بواسطة Google
رد من مكان الإقامة: عزيزي الضيف، نشكرك على تعليقاتك الرائعة حول إقامتك الأخيرة في منتجع وسبا ومركز مؤتمرات بولمان تشياوي فيمالا هيلز. يسعدنا أن نعرف أنك استمتعت بإطلالاتنا الخلابة، وتنوع أنشطتنا، وغرفنا النظيفة والمريحة. كما يسرنا معرفة أنك استمتعت بالطقس المنعش خلال زيارتك. نسعى باستمرار لتقديم تجارب لا تُنسى لضيوفنا، وتعليقاتك الإيجابية تُلهمنا للحفاظ على معايير الخدمة والضيافة العالية لدينا. نتطلع إلى الترحيب بك مجددًا في المستقبل وضمان أن تكون إقامتك القادمة ممتعة بنفس القدر. شكرًا لك مجددًا لاختيارك منتجع وسبا ومركز مؤتمرات بولمان تشياوي فيمالا هيلز. مع أطيب التحيات، لوكي فضيلة، مدير تجربة الضيوف والولاء والجودة.
Tan
غرفة ديلوكس كينج
تم التسجيل الوصول يناير 2025
العائلات
1 تقييم
8.0/10
جيد جداً
تم النشر في 23 مارس 2025
موقع جيد ومرافق للعائلة، يمكن أن تكون الخدمة أفضل خاصة خلال عطلة نهاية الأسبوع مع العديد من الضيوف
النص الأصليالترجمة بواسطة Google
رد من مكان الإقامة: عزيزي تان، شكرًا لمشاركتنا ملاحظاتك حول إقامتك الأخيرة في منتجع بولمان تشياوي فيمالا هيلز سبا آند كونفنشن. يسرنا أن نعرف أنك استمتعت بموقعنا المتميز ووجدت مرافقنا مناسبة للتجمعات العائلية. نقدّر تعليقاتك الإيجابية حقًا. نعتذر بشدة عن أي صعوبات في الخدمة واجهتها، خاصةً خلال عطلة نهاية الأسبوع المزدحمة. نسعى جاهدين لتقديم خدمة استثنائية لجميع ضيوفنا، ونأسف لعدم تلبيتنا توقعاتك بالكامل. نؤكد لك أننا نأخذ ملاحظاتك القيّمة في الاعتبار لتحسين كفاءة فريقنا وسرعة استجابته خلال أوقات الذروة. نأمل أن نرحب بك مجددًا في منتجعنا قريبًا ونقدم لك تجربة لا تُنسى وأكثر سلاسة. مع أطيب التحيات، لوكي فضيلة، مدير تجربة الضيوف والولاء والجودة.
Ferry kurniawan
غرفة ديلوكس كينج
تم التسجيل الوصول يناير 2025
العائلات
4 تقييم
8.0/10
جيد جداً
تم النشر في 9 مارس 2025
الموقع والمكان مريح يوصى به بشدة لقضاء عطلة عائلية هناك صور مجانية ولكنها عديمة الفائدة، لا تستخدمها، وموظفو التصوير ليسوا ودودين ويجعلونك في مزاج سيئ. يصبح مزاج العطلة غير مريح بسبب المشاعر في أغلب الأحيان أرى أن موظفي التصوير يواجهون مشاكل مع كل نزلاء الفندق
النص الأصليالترجمة بواسطة Google
رد من مكان الإقامة: عزيزي فيري كورنياوان، شكرًا لك على تعليقك على زيارتك الأخيرة لمنتجع بولمان سياوي فيمالا هيلز الصحي والمؤتمرات. يسعدنا أنك وجدت موقعنا مريحًا وموصى به بشدة لقضاء عطلة عائلية. مع ذلك، نعتذر بشدة عن تجربتك السلبية مع فريق التصوير. هذا ليس الانطباع الذي نود تركه لدى ضيوفنا، وسنناقش هذا الأمر مع فريقنا لضمان تجربة أكثر إيجابية واحترافية للجميع. تعليقاتك تهمنا للغاية، ونأمل أن تتاح لنا الفرصة للترحيب بك مرة أخرى لقضاء إقامة ممتعة أكثر في المستقبل. شكرًا لك مجددًا على مشاركة أفكارك. مع خالص التحيات، لوكي فضيلة، مدير تجربة الضيوف والولاء والجودة.
مستخدم نزيل
غرفة ثنائية فخمة
تم التسجيل الوصول فبراير 2025
العائلات
4 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 5 مارس 2025
أنا سعيد في بولمان لأنه يوجد الكثير من الأنشطة للأطفال والخدمة جيدة والموظفين ودودون للغاية أيضًا. لقد كان لدي طلب للانتقال إلى غرفة أخرى لأنها كانت بعيدة جدًا عن نادي الأطفال، لكن اتضح أن الأمر كان سريعًا جدًا، فقد انتقلت إلى غرفة أقرب إلى نادي الأطفال. كما أن وجبة الإفطار متنوعة ولذيذة. الغرفة مريحة والسرير مريح للغاية ونظيف أيضًا. في المرة القادمة سأعود مرة أخرى. شكرا لك بولمان سياوي.
النص الأصليالترجمة بواسطة Google
رد من مكان الإقامة: عزيزي الضيف الكريم، نشكرك كثيرًا على المراجعة الإيجابية التي قدمتها بخصوص إقامتك في Pullman Ciawi Vimala Hills Resort, Spa & Convention. يسعدنا جدًا أن نسمع أنك وعائلتك استمتعتم بالأنشطة المتنوعة التي نقدمها والخدمة الودية التي يقدمها موظفونا. كما نشكركم على استجابتنا السريعة لتلبية طلبكم بالانتقال إلى غرفة أقرب إلى نادي الأطفال. نحن ملتزمون دائمًا بتوفير أفضل وسائل الراحة لضيوفنا. يسعدنا أنك استمتعت بوجبة الإفطار المتنوعة وراحة الغرفة ونظافة وراحة المراتب التي نقدمها. نتطلع إلى الترحيب بك مرة أخرى في زيارتك القادمة وتزويدك بتجربة أكثر متعة. مرة أخرى، نشكرك على ثقتك في بولمان سياوي. نراكم في الفرصة القادمة. مع تحياتي الحارة، لوكي فضيلة مدير تجربة الضيوف والولاء والجودة
مستخدم نزيل
غرفة ديلوكس كينج
تم التسجيل الوصول فبراير 2025
الأزواج
1 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 4 مارس 2025
خدمة ودودة، طعام لذيذ... حصلت على مكافأة صورة مجانية
النص الأصليالترجمة بواسطة Google
رد من مكان الإقامة: عزيزي الضيف، نشكرك على تخصيص الوقت لتقديم مراجعة لتجربتك في Pullman Ciawi Vimala Hills Resort, Spa & Convention. يسعدنا جدًا أن نسمع أنك استمتعت بالخدمة الودية من فريقنا والطعام المقدم. يسعدنا أيضًا أن نعرف أنك راضٍ عن مرافق التصوير الفوتوغرافي التي نقدمها. ستظل تعليقاتكم الإيجابية حافزًا لنا لتقديم أفضل خدمة لكل ضيف يأتي إلينا. نتطلع إلى الترحيب بكم مرة أخرى للحصول على المزيد من التجارب الممتعة. نشكرك على اختيار فندق بولمان سياوي فيمالا هيلز كوجهة لك، ونتمنى أن تكون زيارتك القادمة أكثر تميزًا. مع تحياتي الحارة، لوكي فضيلة مدير تجربة الضيوف والولاء والجودة
مستخدم نزيل
غرفة ثنائية فخمة
تم التسجيل الوصول ديسمبر 2024
العائلات
6 تقييم
8.5/10
جيد جداً
تم النشر في 3 مارس 2025
餐飲一般,樓下餐廳不能單點
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Dear Valued guest,Thank you for sharing your feedback regarding your recent experience at Pullman Ciawi Vimala Hills Resort, Spa & Convention. We appreciate your comments on our catering services, and we apologize for any inconvenience you experienced.We would like to inform you that we do offer alternative à la carte dining options at Madcow Steakhouse and Padi Pool & Bar, in addition to the buffet offerings at Damar Restaurant. We hope that these options can better suit your preferences during future visits. Your feedback is valuable to us, and we will continue to work on enhancing the variety and quality of our dining experiences.We look forward to welcoming you back soon, and we hope to provide you with a more satisfying dining experience on your next stay. Thank you once again for your valuable input.Warm regards,Lukky Fadillah Guest Experience, Loyalty and Quality Manager