Hotel Piccolo Portofino

Great location . Walking distance to restaurants and shops . Very lovely view but room is a little too simple .

This is a breathtaking hotel in Portofino! Right across from a picturesque beach with umbrellas and lounge chairs provided for guests. It is a quick walk to the Portofino main square. Arrival by taxi was seamless, with parking and staff readily available to assist with our luggage. Hotel staff were very hospitable and friendly. Very highly recommend!

Soggiorno da dimenticare. Reception gestita da personale maleducato, scortese e completamente inadatto a lavorare a contatto con il pubblico. Zero professionalità, nessuna attenzione per l’ospite: servirebbe un cambio radicale con persone nuove, educate, capaci e con un minimo di voglia di lavorare. La colazione è imbarazzante: prodotti da supermercato di bassa qualità, servizio assente, personale che sembra improvvisato e infastidito dalla presenza dei clienti. La camera? Un disastro. Sporca, vecchia, trascurata. Situata praticamente in un cavedio al piano terra, buia e deprimente (vedi foto). Pavimento in plastica effetto marmo, bagno senza luce sopra lo specchio per lampadina bruciata, e condizioni igieniche inaccettabili. Inoltre, l’hotel è estremamente rumoroso: si sente tutto da una stanza all’altra, dalle tubature ai passi nel corridoio. Nessuna insonorizzazione, struttura vecchia e mal tenuta. Hotel Piccolo Portofino delude sotto ogni aspetto. Un nome che promette tanto ma non mantiene nulla. Hotel Piccolo Portofino non è all’altezza né del nome che porta né della località in cui si trova. Urge una ristrutturazione completa e, soprattutto, una gestione seria e competente. Così com’è, non lo consiglierei nemmeno per una notte di passaggio.