Radisson Paraiso Hotel Mexico City

No nos pudieron apoyar con una situación que tuvimos y no pudimos quedarnos toda la estadía, por medio de trip pude arreglar un poco la situación, pero el hotel no nos apoyó mucho

Excellent location. Good price quality relation. Rooms are somewhat small. Great view. Near Perisur plaza so food is easily available.

Hoy dejamos el coche en el estacionamiento del Radisson Paraíso frente a Perisur para ir a la carrera de Adidas. Dejamos el celular y la cartera en la camioneta. Cuando regresamos pagamos el estacionamiento y nos dirigimos al auto para encontrarnos que habían cortado la alarma del coche, lo habían abierto y sustraído nuestras pertenencias. Fuimos a solicitar los videos del estacionamiento y casualmente la cámara no tenía visibilidad sobre nuestro auto. El hotel nos dice que no se hace responsable y que ellos no tienen nada que ver, pero casualmente abrieron el coche que no está cubierto por las cámaras. Nos cobraron $75 pesos, pero no se hacen responsable, da lo mismo dejar en la calle, o para que estoy pagando cuota de estacionamiento si no van a resguardar mi auto? O si peor aún lo estoy dejando justo con las personas que saben donde no tiene cobertura la cámara. Me pregunto si quien abrió el coche trabaja para el hotel, tiene identificado los movimientos, y los lugares donde no llegan las cámaras. O el personal del estacionamiento no ve mientras abren un coche? Cortaron la alarma, necesitaron un tiempo para hacer eso, nadie del personal del estacionamiento se dió cuenta? Tuvimos una pésima experiencia, y cero responsabilidad de parte del hotel