Martini Suite

لقد أحببت الإقامة!!

حجزت هذا الفندق وتأخرت رحلتنا. وكما هو مذكور في الوصف، حاولنا الاتصال بهم خلال أوقات تسجيل الوصول لإبلاغهم بأننا سنصل متأخرين. كان الرقم المقدم غير صحيح لذا لم نتمكن من الاتصال بهم. لقد تُركنا عالقين في ميلانو في الساعات الأولى من الصباح بعد وصولنا إلى الفندق ولم نجد أحدًا هناك. حاولنا الرقم من جوجل ولكن دون أي رد أيضًا. لم أواجه أبدًا مشاكل مع أي فندق آخر في الوصول في أوقات غير مناسبة ولم أسمع أبدًا عن فندق بدون مكتب استقبال أو طريقة للاتصال بهم في الليل. لقد أقمت في فنادق أكبر وأصغر ولم أواجه هذه المشكلة أبدًا. لقد فقدنا يومًا كاملاً من رحلتنا لأننا لم نتمكن من الوصول إلى الفندق. لسوء الحظ، قضينا معظم يومنا الأول ننام في فندق آخر بسبب هذه المشكلة. لم يكن لدى Trip.com أي مساعدة في استرداد الأموال بعد أن أخبرني مستشارهم أننا سنحصل على واحد من خلال خيار دعم الدردشة. لذلك انتهى بنا الأمر بإنفاق 400 جنيه إسترليني إضافية على فندق آخر.

تبدو الغرفة وكأنها مُجددة من مستودع على السطح. السطح منخفض والغرفة صغيرة جدًا. المرحاض منفصل، وعلينا عبور الممر الذي سيمر بغرفة أخرى، وهو وضع غريب. ولأنه مطعم، فالضوضاء عالية جدًا ويمكن سماع كل شيء حتى لو كنا في الطابق الثاني. لا ​​يوجد مصعد. الإفطار مشمول، لكن الخيارات محدودة.

يوجد موقف حافلات في الشارع الرئيسي أمام الفندق، وهو مناسب للذهاب إلى محطة ميلانو المركزية وساحة دومو. يبدو تصميمه الخارجي كبيت خاص أنيق، لذا لن يلفت انتباهك إن لم تنتبه للّوحة. نظافة الغرف وخدمة العملاء ممتازة.

Room was okay, nice for the price, same with the hotel itself. Clean and nice hallways and exterior. The only and main problem is the toilet, there was mould and it wasn't that clean. The shower was also spritzing water.

Hospedagem dentro do esperado A equipe nos recebeu muito bem e nos deu suporte necessário em nossa chegada. O único senão fica por conta da falta de elevador, pois se a pessoa tem alguma restrição física, não seria indicado