Hotel Adria

Hotel pessimo. Piscine sporche, mancano i bagnini, cibo servito spesso insapore o cotto male, non c'è segnaletica o rimedio ad improvvisi gradini nella pavimentazione esterna. Prezzi altissimi e ingiustificati. Personale molto litigano tra di loro ed è disirganizzato. Viene lavato il pavimento esterno con la pompa verso le 10 e non c'è nessuna segnaletica che avverte che si scivola. Le stanze non sono mai rifatte prima delle 14. Dai commenti sentiti durante il soggiorno dagli ospiti non credo meriti più di due/tre stelle. Al quarto piano le camere e i corridoi hanno subito interventi di manutenzione ma questo non compensa i disagi e il prezzo altissimo che viene applicato.

Ho soggiornato con alcuni amici presso l’Hotel Adria per un weekend, senza aspettarci un lusso sfrenato, ma quantomeno pulizia, ordine e un servizio coerente con la categoria dichiarata e il prezzo pagato. Purtroppo, la realtà è stata ben diversa. CAMERA: Abbiamo soggiornato in una camera “comfort” tripla, spaziosa e con un ampio balcone. Tuttavia, le lenzuola presentavano buchi e strappi evidenti, e il frigobar era completamente vuoto: nemmeno una bottiglietta d’acqua. Ma il peggio è stato scoprire che la camera non è mai stata pulita durante il soggiorno. Alla nostra segnalazione in reception, ci è stato risposto con un secco “Ah, ma io ce l’ho segnata come pulita”, senza alcuna scusa né proposta di rimediare. Inaccettabile, soprattutto considerando il prezzo non certo economico. PARCHEGGIO: Il parcheggio è stato un altro punto dolente. Ci era stato detto che il portiere notturno sarebbe stato disponibile per farci accedere al rientro serale. Invece, per due sere consecutive, siamo rimasti fuori a citofonare per diversi minuti, costretti poi a entrare e cercarlo all’interno della struttura. Lo abbiamo trovato in cucina, intento a cenare. Comprensibile, certo, ma sarebbe bastato un campanello portatile o un minimo di organizzazione. Nessun controllo, chiunque avrebbe potuto accedere. ANIMAZIONE: Sarebbe più corretto definirla assenza di animazione. Il ragazzo incaricato sembrava completamente disinteressato. Comprendo si tratti di bassa stagione, ma l’impegno dovrebbe restare minimo sindacale. PISCINA: La piscina è trascurata, sporca, con lettini sistemati alla rinfusa e senza alcun servizio di salvataggio. La zona docce era inaccessibile, piena di oggetti accatastati. Una zona che dovrebbe essere di relax si è rivelata tutt’altro. STAFF: Lo staff si è dimostrato in generale cordiale, ma poco attento e poco propenso ad ascoltare i clienti. Le segnalazioni fatte riguardo alla mancata pulizia della camera e alla porta difettosa sono state accolte con indifferenza, se non fastidio. Era giugno… non oso immaginare cosa possa accadere in alta stagione. BAR PISCINA: Un vero disastro. Il barista si presentava in ciabatte e tuta, con un aspetto trasandato degno di una domenica piovosa casalinga. Il bar era sporco, con muri scrostati e servizio assente: aperitivi serviti in bicchieri di plastica, al bancone, e senza nemmeno delle chips incluse, che ho dovuto pagare persino le patatine a parte. 8€ uno spritz in un bicchiere di plastica nemmeno al Papeete. STRUTTURA: La struttura è datata, approssimativa e manca completamente di attenzione al cliente. Peccato perché avrebbe sicuramente un grande potenziale con i giusti accorgimenti! Un’esperienza estremamente deludente. Mai successo di non avere la stanza pulita. Non lo consiglio e certamente non ci tornerò!!!

Camera piccola e poco pulita (con diverse ragnatele sui muri), priva di riscaldamento (quello che c’è, e’ in pessime condizioni e poco salubre) e priva di qualcosa dove appoggiare la valigia, acqua appena tiepida (per non dire fredda), frigobar in camera vuoto, luce dello specchio del bagno intermittente (dopo poco che è accesa si spegne e non si riaccende più per un po’ di tempo). Credo che questi siano tutti elementi da considerare per attribuire le stelle di un hotel. Il momento della colazione è risultato un po’ caotico (tavoli non pronti a ricevere i clienti), ma buona varietà di prodotti. Quello che dispiace è che questa struttura non rende assolutamente merito alla qualità che normalmente l’Emilia Romagna offre ai visitatori.

Siamo già stati in questo hotel diverse volte perché è ottimo rapporto qualità prezzo e ci sono delle camere molto belle e si mangia bene. Questa volta mi è stata assegnata una camera più piccola e non assolutamente all' altezza di altre provate. Mangiare buono un apprezzamento particolare alla cameriera CATIA molto gentile e disponibile.

Everything was excellent

Tutto molto bello.ci andiamo spesso in questa struttura . Ma stavolta purtroppo la doccia non dava l acqua calda e con una bambina di 3 anni questo non va bene e rispetto agli altri anni le brioches della colazione erano secche e sembravano non fresche per il resto sempre perfetto.