مراجعاتThe Renaissance Minsk Congress Hotel and Spa Centre Hotel (f.Renaissance Minsk)

Great hotel, all perfect! Amazing support from the receptionists, great gym.

Для Минске хороший отель, но номера уже уставшие. Кровати удобные

Чисто,уютно. Отзывчивый персонал. Все на уровне. Соответствует с описанием

Хороший, приятный отель для семейного отдыха! Рекомендую!

Отличный отель! Не в центре, но выбираться в центр на такси или собственном авто - не проблема. Чистые номера, быстрое заселение, вежливый персонал, бесплатная парковка и посещение спа-комплекса для постоятельцев. Завтрак просто отличный, с большим выбором вкусных продуктов и блюд, а также игристым бонусом. На день рождения был комплимент от отеля - торт и бутылка игристого, что тоже приятно. Рекомендую к посещению.

Все было на высшем уровне!

Отель в целом нормальный, в прошлом году очень понравился. Но в этот раз, к сожалению, разочаровал. Он не соответствует заявленному уровню 5 звезд. В первом номере не работала балконная дверь, были и другие недочеты по номеру, переселить смогли только через день. Ресепшн равнодушен к проблемам, выслушивает все мимо ушей, холодно вешает трубки. В следующем номере не работал полотенцесушитель, из-за чего было холодновато в ванне. С учетом СПА зоны наличие места, где можно посушить купальник - принципиальный момент. Удивило, что оба номера в одной категории, но второй номер был сильно больше. Иногда забывали убраться, вырубался вай-вай. В СПА один раз не было полотенец, другой раз - дали маленькое для лица. В сауне кто-то пил пиво. Думаю, что это очень странно, что отель такое позволяет. Ожидание блюд было очень долгим. Коротила розетка, но это исправили по запросу. После высказывания этих претензий, отель не сделал ничего, чтобы как-то исправить ситуацию. Единственное - спасибо мужчине на ресепшене, который действительно помогает.    Когда покупаешь отель такого уровня, то все-таки хочешь получить сервис и уровень, который предполагает отсутствие таких проблем, которые в итоге  омрачают отдых.

Прекрасный отель, удобное расположение, чистые номера, высокий уровень обслуживания, вкусный и разнообразный завтрак! Однозначно вернусь еще раз и всем рекомендую!!!

Хороший уютный отель с дружелюбной обстановкой, удобной локацией

酒店環境很好，房屋面積很大，設施也比較新，房間有一個很好的落地窗。但是附近配套不多，衹有發現一個超市和幾個餐廳。

Отличный отель!

I found the hotel in Minsk to be quite good overall. It was very clean, and the rooms met the expected standards for a 5-star property. However, the service was surprisingly unfriendly and lacked the level of hospitality one would expect from a hotel of this rating. In a 5-star establishment, service should be a top priority, but that unfortunately wasn’t the case here. Staff even refused to call a taxi for guests, which was quite disappointing.

Ok let's get the little niggle out the way first ...First impressions count and last ! Driving into the carpark was not a great experience as the garden area looked terrible 😞 Sorry to say but you need to get that sorted. The hotel itself was excellent from check in to breakfast. Nice big clean rooms with smiles from all the staff. Would certainly recommend but please tidy the garden areas up around the carpark.

Отличный отель. Все понравилось. После долгих прогулок посещение бассейна было приятным бонусом. Но если вам важно ощутить атмосферу старого города, лучше выбрать другое место, сам отель и здания рядом современные, вид на широкий проспект и развязки. До площади независимости можно пешком за 15минут дойти.