Hotel Fameli

We had a great time at the Fameli Hotel. The family Gasser and the hotel staff were very friendly, flexible and supportive at all times. In particular, we have enjoyed the delicious dishes offered at the restaurant (along with the great picks of wine), the kids amenities (Kids club staff was amazing), the swimming pools, the organised excursions and the beautiful view over our balcony. We will surely come back!

We really enjoyed our stay at the hotel, especially the outstanding cuisine. The chef was creating true masterpieces every single day! Our children had a wonderful time as well, particularly with the creative arts activities in the kids’ area and, of course, the sky pool. Highly recommended for families.

## Aspetti positivi Il **Family Hotel** vanta una posizione strategica a Valdaora, rappresentando un punto di partenza ideale per numerose escursioni. Particolarmente apprezzabile è la piscina situata al primo piano, mentre la cucina si distingue per l'ottima qualità dei piatti proposti. ## Criticità riscontrate Tuttavia, per una struttura che si definisce **4 stelle superior** e applica tariffe elevate, emergono alcune carenze significative: **Comfort climatico insufficiente:** L'assenza di aria condizionata nelle suite si è rivelata problematica durante il soggiorno di agosto. Il caldo eccessivo rendeva impossibile il riposo notturno e aprire le finestre per arieggiare comportava l'invasione di zanzare. **Servizio poco professionale:** Il personale, decisamente troppo giovane e inesperto, ha mostrato evidenti lacune nell'accoglienza. Al check-in siamo stati accolti soltanto con un QR code, senza alcun accompagnamento alle camere. Durante le cene, nonostante l'eccellente qualità culinaria, i camerieri servivano i piatti senza alcuna presentazione o enfasi, perdendo l'opportunità di valorizzare le proposte gastronomiche. ## Giudizio complessivo **Rapporto qualità-prezzo deludente.** Considerando le tariffe richieste, la struttura non riesce a soddisfare le aspettative che un hotel di questa categoria dovrebbe garantire.

Hotel perfetto sotto ogni aspetto: camere e ambienti impeccabilmente puliti, cucina ottima e curata, servizi pensati nei minimi dettagli per i bambini, con un’attenzione speciale che rende il soggiorno sereno per tutta la famiglia. Personale e proprietari estremamente gentili ed educati, sempre disponibili. Un’esperienza davvero di livello, consigliatissimo.

L'HOTEL presentatosi con 4*S crea alte aspettative, soddisfa le principali ma non eccelle in altre. Il design è un po' agee. La camera tripla ha un lettino con un materasso di pietra davvero scomodo. Manca una palestra (anche micro ma tutti i 4 stelle ce l'hanno) Le 3 piscine sono per me il punto debole. La piscina sopra al tetto è piccola e non ha posto dove prendere il sole dopo, bisogna scendere per le scale. La piscina family non ha alcuna attrazione per i bambini e quella relax è comunque invasa da bambini quindi senza alcun appeal. Il giardino è piccolo ma ben fatto. Molto comodo da usare se si hanno bambini piccoli. L'hotel è in centro quindi non gode di panorama mozzafiato o spazi infiniti. Ma in 1 minuti sei ovunque, stazione compresa. Le houskeeper sono bravissime e sempre sorridenti ( saluto la signora del Kurdistan). Stesso dicasi per il personale sempre disponibile. Nota di merito ad Antonio in sala, professionale e accogliente a Vladimir che mi ha aiutato con l'auto in panne, e il.personald alla reception sempre pronto a risolvere ogni problema. Molto comodo il bike depot. In genere gli alberghi hanno pochissime bici a disposizione, sempre già prenotate e soprattutto mai taglia bambini. Il Famelì ha un garage pieno di ogni tipo e misura. La colazione è soddisfacente anche se chi prima arriva meglio alloggia, delle cose non vengonl rimpiazzate, ma veramente ricca di ogni cosa. La cena ha 3 menu e non è male Quello per i bambini ha tantissima carne e mai pesce. Nel complesso si mangia abbastanza bene. Mia figlia non ama il miniclub ma i bambini ne erano entusiasti. Ho dettagliato l'analisi per aiutare chj deve scegliere, nel complesso Ottimo soggiorno.

Ein mittelgrosses Familienhotel, 3 Pools, Saunen (auch für Erwachsene), schöner Aussenbereich, sehr feines, abwechslungsreches Essen!