Richmond Hotel Miyazaki Ekimae

櫃檯人員很友善，還親自到孩子們休息的沙發處拿兒童備品給孩子，孩子們超開心！！

日本連鎖酒店，酒店地理位置好，到哪都方便，樓下有便利店，衞生環境良好，服務也好，下次去還會選擇住這裏。

方便，離車站和超市都很近

駅近で広くて清潔でとても良かった

シャワーカーテンは毎回変えておらず、生乾き臭がする。清掃係からの提案により交換するとのことで、決まったタイミングは無さそう。 以下対応流れ シャワーカーテンが生乾き臭 電話をし対応を要求 同じフロアで部屋交換 行き先も生乾き臭 担当者に確認を促すも臭いは感じないとのこと 部屋移動の準備は済ませており、元の部屋で待機 夜遅いのにシャワーも浴びられず、連絡待ち 再度こちらから電話 どうするか確認すると、臭いを感じないはずのスタッフが全部屋の臭いを嗅ぎ回っているとのこと それでは意味がないのでは？と伝えるとクリーニング直後のカーテンに変えるとのこと その後スタッフが時間帯責任者であると確認 対応はベストかと確認すると、ベストとのこと 自己採点はと確認すると、ゼロ点と… クレーム先は口コミでお願いしますとのこと 夜中だがお詫びのケーキは出せますと…（断りました） 時間を要したため、レイトチェックアウトを提案すると受け入れていただけた 翌日チェックアウト時、総支配人がフロントで待っており、事の経緯を説明＆謝罪 総支配人は理解のある方だったが、お金を払っているだけあって、不満は拭えず ただ、朝食はおいしかった。 清掃や教育の見直しが入ることを祈る。（もう利用しない）

お盆休みの旅行で宿泊しました。 繁華街とは反対側でしたが駅は近いし、コンビニが隣りにありとても便利でした。 お部屋も清潔で、洗面所も広くて使いやすかったです。 一つだけ気になったのはお部屋に大きな机があったのですが、そこに鏡がなかったことです。引出しに携帯用の鏡はありましたが、メイクする時に大きな鏡が備え付けてあると嬉しいなと思いました。 口コミで評価が良かった朝ごはんはほんとにどれも美味しくライブキッチンもとっても良かったです。 また機会があれば利用させて頂きたいです。