Village Pierre & Vacances Moliets

Resort amplio con campo de golf y caminos interiores para comunicar distintas zonas. El apartamento correcto, sin problemas para aparcar coche. El inconveniente: la recepción de nuestra zona estaba cerrada, y la recepción general está bastante alejada. Por teléfono muy complicado solucionar un problema ya que solo hablan francés e inglés.

Arrivée le jeudi en fin d’après-midi, accueil pas très souriant à la réception. Infos données en mode automatique. Appartement propre. Mais terrasse avec de longs cheveux par terre… Le pédiluve de la piscine ne donne certainement pas envie d’y tremper les pieds… Et alors, le vendredi dès 9h15, souffleur, tondeuse, tracteur tondeuse, coups de marteau, nettoyage des appartements avec des agents bruyants (conversations, rires) du bruit de tous les côtés et ce… jusqu’à 18h passé !!! Appel à la réception pour leur signifier et réponse, en informer la direction que nous ne pouvons pas informer car pas d’infos pour les joindre. À déconseiller les veilles de weekend. Nous sommes vraiment déçus. Nous rendons les clés le samedi à la place du dimanche. Je n’ose pas imaginer en période estivale au vu de l’insonorisation des appartements qui laisse à désirer. Si vous recherchez du calme et de la quiétude, fuyez ! Bref.

Il est tout simplement inadmissible qu’à partir de 23h, l’ensemble du club soit plongé dans le noir total. Aucun éclairage dans les allées, aucune veilleuse, rien. C’est une véritable prise de risque imposée aux résidents, sans la moindre considération pour leur sécurité. Familles avec enfants, personnes âgées, tout le monde est contraint de se déplacer à l’aveugle. Chutes et accidents ne sont qu’une question de temps. Ce choix de couper l’éclairage si tôt, sans alternative ni communication claire, témoigne d’un profond mépris pour les vacanciers. On ne parle pas d’un simple dysfonctionnement ponctuel, mais d’une gestion volontairement négligente. Le reste suit la même logique : les espaces verts sont de moins en moins entretenus, l’arrosage est manifestement à l’arrêt, et l’ensemble commence sérieusement à perdre de son charme. Ils ont retiré les poubelles sans enlever la signalétique, ce qui pousse les gens à déposer leurs déchets au pied des anciens emplacements, formant de véritables mini-décharges insalubres. Et comme d’habitude, l’accueil n’a aucune réponse. Tout est mis sur le dos d’un prétendu manque d’information de la direction ou du service technique. Cela devient une habitude inquiétante, et surtout, inacceptable pour un établissement qui se veut accueillant. En l’état, ce lieu ne respecte ni ses engagements ni ses résidents. Une gestion à revoir d’urgence. À fuir tant qu’aucune remise en question sérieuse n’aura été engagée.

Quelle déception! Il suffit de regarder mes photos! Logement sale qui sent le moisi et l'urine. Murs et plafonds moisis. Très sombre malgré le soleil. Vraiment vétuste. Le pire, pour un chien on vous demande 150€ pour 2 semaines car le ménage doit être approfondi! La belle blague ! Le logement est dégueulasse! Les produits ménagers efficaces existent! Le wifi???? 40€ pour que ça ne fonctionne pas! A la réception on vous donne un numéro de hotline et débrouillez-vous!!! Par contre, prélever les 40€ sur notre compte, ça, ça fonctionne très bien. Des escrocs car ils connaissent le problème! La piscine ? Celle au niveau des maisons du Golf est fermée! La vue sur le golf? Une arnaque! En gros, des prestations inexistantes. Il y avait bien longtemps que nous n'étions pas partis avec Pierre&vacances, la concurrence (Odalys et Belambra notamment) nous reverra suite à cette expérience négative! Vraiment déçus. Les seuls point positifs sont le calme et la beauté des Landes!

Espaces verts bien entretenus. Personnel sympa. Appartement rénové clean. Près de la plage. Résidence calme. 3 Piscines dont 2 chauffées et transats. Appartement pour 5 pers "spacieux " : pour 3 car à 5 un peu juste. Autour région à découvrir avec ses pins lacs et étangs