Villa Termal Spa Hotel - Villa Termal Spa Resort - by Unlock Hotels

O hotel é bom. Mas precisa de melhorias. A piscina é pequena pela quantidade de hóspedes. E na parte do Hotel que estávamos não se tinha Wi-Fi nos quartos. Muito mal não ter rede nenhuma e nem Wi-Fi. Os funcionários são bem simpáticos.

A whole village turned into a hotel, all built around the thermal spa. Good position on the hills overlooking the Algarve coast. Nice staff.

In die Jahre gekommen mit dem verstaubten Charme der Vergangenheit. Soweit ok - leider leider wenig freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Vor allem an der Rezeption. Wir mussten über 4 Stunden warten, bis wir die Zimmer beziehen konnten, obwohl die Agentur einen pünktlichen Bezug zugesagt hatte. Ganz furchtbar und für uns ein Grund, dieses wenig Gösteorientierte Haus- auch beim Reiseveranstalter- nicht mehr zu empfehlen

O hotel embora tenha um exterior lindissimo, com uma arquitetura que certamente deixa muitos boquiabertos e uma excelente localização ao lado das famosas águas de monchique com umas fontes muito interessantes para visitar ao lado e um pequeno-almoço agradável, ele não está ao nivel de um hotel de 4 estrelas, primeiramente os cartões de acesso não funcionavam várias vezes, mesmo após terem sido supostamente consertados, o seu restaurante “1692” tinha comida satisfatória, um menu do dia com poucas opções, e enquanto aos seus preços aquilo que é cobrado por aquilo que é oferecido é desproporcional, por 25€/por pessoa come-se comida local com mais qualidade, com muitas mais opções e de maior proporção a cinco minutos ou menos de carro do hotel. Relativamente aos quartos a limpeza dos quartos foi péssima apenas foi reposta a cama, não encheram os shampoos que já se encontravam vazios, as toalhas não foram trocadas e em geral mal se notou que sequer lá esteve alguém a limpar. E além disto,os quartos das suites por alguma razão tinham uma qualidade muito inferior aos quartos do central garden, apercebi me disto porque reservei 3 quartos dois no garden e uma suite( por causa do animal de estimação), e este revelava um interior antiquado, cheiro a tabaco e manchas um pouco por todo o quarto. Por fim, o spa termal foi muito agradável e recomendo.

Lo primero es que fui robado en la habitación, así que no dejen nada de valor cuando hacen las habitaciones. A nivel servicio muy regular, llegas y te hacen cruzar hotel y calle para alojarte cargado con las maletas y para colmo aún habiendo cogido una suite te tienes que subir 2 pisos y medio andando, cuando salgas de la habitación asegúrate que no te olvides nada porque si tienes que volver te arrepentirás mucho. Nosotros llegamos a las 15h tras un largo viaje de coche y no hubo manera de conseguir algo de comer, ni siquiera un miserable sandwich, vamos me dieron ganas de irme en ese mismo momento, si llego a saber lo que me esperaba tras la limpieza de cuarto me habría largado pues lo que me sustrajeron valía bastante más que toda la reserva... en definitiva, una experiencia para olvidar de cabo a rabo...y el spa... disculpar por llamar a una piscina cubierta spa... porque es todo lo que es... si este es el típico servicio portugués que se lo queden para ellos...

Estadia de 3 dias para conhecer a região e alguma desilusão à mistura. Já estive em tudo, desde simples Pensões a Hotéis de 5* e apesar de não ser pessoa para ligar a pormenores, quando reservamos um Hotel de 4* para uma ocasião especial esperamos evidentemente um serviço digno. Pois bem, as fotografias anexadas falam por si, desde vidros encontrados no WC (Sujeito a cortar-nos), passando por um cheiro desagradável a esgoto vindo do ar condicionado, tivemos tudo menos uma experiência de 4 Estrelas. De salientar também algum ruído bastante incomodativo durante a noite, devido ao facto de as portas traseiras se encontrarem abertas a quem quiser entrar, o que representa uma falta de segurança gritante. Ouvimos pessoas aos berros durante a madrugada nos corredores. A rede Wi-Fi nos quartos de baixo era praticamente inexistente. A estadia em si foi mediana, pelo facto de o quarto possuir condições adequadas (Conforto e comodidade) e um pequeno almoço com muita variedade (fica a sugestão de usarem produtos locais em vez de comprarem no supermercado). A nossa ideia seria utilizar o spa termal antes de vir embora, mas o atendimento foi tão arrogante que decidimos nem lá pôr os pés. Em suma, se tiverem ideias de obter uma experiência num Hotel de 4 Estrelas, não recomendo a reserva neste hotel. Embora a experiência não tenha sido negativa, creio que há muito por onde melhorar. A vossa região merece bem melhor.