Vvf Montagnac Hérault

Les mobile-homes étaient les uns sur les autres aucune intimité. Pas assez de places de stationnement pour les voitures .Obliger de se garer à l autre bout du camping . Le point qui peut rattraper cette mauvaise expérience c est la fourniture du linge de lit.

This place is a disgrace. Staff were incredibly rude and did not want to help with the smallest of requests. We asked for some towels and they did not have any. The pool was closed for no reason most of the time. Our hut was infested with ants and they refused to let us move. It took a full day to get rid of them and there was a smell in the hut for the remainder of our ‘holiday’. We paid a deposit which they have taken from us and are refusing to give it back even though our hut was left in pristine condition. They are ignoring all contact we are sending them since leaving. I wouldn’t recommend this place to my worst enemy, it was a horrific experience.

Nous avons passés de très bonnes vacances .Les enfants étaient ravis, les animateurs au top .En ce qui concerne les commentaires sur les personnes habillées dans la piscine , c est un burkini fait de la même matière qu un maillot de bain, donc très hygiénique, Ces personnes ont elles aussi le droit de profiter de la piscine sans avoir à batailler.

The good: - The service. Very friendly and efficient staff. Always helping with tips despite hard working days. - The setting. Beautiful landscapes, quiet surrounding and 20-minute drive away from the beaches (Marseillan). - Good quality at the right prices. We chose half-board and didn't regret it : dinner was always delicious and catering for all types of craves (even picky children). You can do your laundry for 6€. In short, VVF maintains decent prices. - The facilities: the swimming pool, the animations, table tennis. Around the village, you can find a large sport facility at The bad: - The cottages come without fans. So it can be hot inside and at night in summer. - You will certainly need a car to get there. The bottom: Definitely recommended for families. We wished we had booked more than one week.

Le cadre est magnifique, l'équipe très sympathique, généreuse et disponible. Le domaine sur lequel est situé le village profite de l'ombre des pins, d'une grande quiétude et du chant des Cigales. En revanche niveau tranquillité il ne faut pas prévoir de se reposer avant minuit à cause du bruit des vacanciers et des animations. C'est trop tard pour les enfants qui veulent se lever pour aller au Club à 9h. Le niveau sonore des animations était beaucoup trop élevé par rapport à la taille du lieu. Nous avions la malchance d'avoir nos logements collés à la réception et nous avons subi tous les soirs le bruit des animations (et la fumée des grillades qui arrivait directement sur la terrasse du mobil home). J'ai demandé à changer d'emplacement mais on ne nous l'a pas accordé car il n'y avait plus de disponibilité sur ce type de logement. Il y en avait sur d'autres format, un geste aurait été grandement apprécié. Ma mère a demandé un soir de concert, à ce que les portes de la salle de spectacle soient fermées car il était impossible d'endormir les enfants. Une personne du VVF lui a sèchement répondu que c'était l'animation du soir. La salle étant climatisée je ne pense pas que cette demande était déraisonnable. Après une seconde demande plus tard dans la soirée directement auprès du directeur les portes ont enfin été fermées, mais les vacanciers n'ayant à aucun moment été sensibilisés à respecter la quiétude des lieux ont continué à entrer sortir sans penser spontanément à refermer. Côté propreté, nous avons du refaire le ménage et mettre toute la vaisselle au lave vaisselle en arrivant. Les logements (gîtes) sont très salissants et mal entretenus. Les draps (pourtant sous plastique, arrivant de la blanchisserie) étaient tâchés et sentaient parfois mauvais. Le matelas de ma fille sentait le pipi. Nous l'avons signalé, l'équipe pleine de bonne volonté nous a proposé une pastille de lave vaisselle, un nouveau jeu de draps (taché aussi), puis de repasser faire le ménage le lendemain. Nous avons fini par le faire nous même le lendemain en début d'après midi car nous avions besoin de nous installer. La propreté de la piscine laissait vraiment à désirer, l'eau était grise en fin de journée avec plein de particules flottant à la surface. Aucune surveillance, des gens s'y baignaient tout habillé. Nous avons pu constater un véritable problème au niveau organisation. Les plannings d'animations enfants et adultes étaient rarement respectés. Nous manquions de communication à ce sujet. C'est dommage que le village n'ait pas utilisé l'application VVF pour communiquer. Côté clubs enfant : Nous avons vu notre fils revenir chercher un maillot de bain car l'activité se passait dans la piscine mais cela n'avait pas été précisé. Si nous n'avions pas été là il aurait dû rester au bord de l'eau tout l'après midi. Ma nièce de 5 ans est revenue seule du Club alors qu'il était convenu que les enfants du club 3-6 ne rentrent qu'accompagnés. Au grand malheur de ma fi

Habitués des clubs VVF nous avons passé à Montagnac des vacances très décevantes. Voici un retour quelque peu exhaustif mais faute d’avoir un endroit où l’on nous ait proposé de faire un retour sur notre séjour nous nous rabattons sur TripAdvisor. Les points positifs : la nature environnante superbe, des balades, terrains de pétanque et activités accessibles sur la base de loisirs attenante, pas ou très peu de moustiques. Inès l'animatrice des 7-10 impliquée et avec une grande maturité pour son âge. Le veilleur de nuit coopératif et consciencieux mais qui fait face à un public totalement irrespectueux. Pour le reste ce VVF restera un séjour cauchemardesque pour nous. Le site : camp très mal configuré avec la plus grande partie" abandonnée" sur laquelle se trouvent les anciennes maisons non utilisées alors que les vacanciers s'entassent autour des zones d'activités bruyantes. Les bungalows tout neuf sont les uns sur les autres avec du vis-à-vis et sans aucune isolation. Il n'y a aucune intimité ou calme. Ce n'est clairement pas un village vacances familles... Ne venez pas si vous aimez dormir la nuit (même de 0h à 7h). Il faut batailler tous les jours pour faire respecter le règlement du vvf. Il manque une zone isolée ou fermée à l'écart où les plus jeunes et fêtards peuvent rester le soir. Faute de cela les jeunes restent dehors devant l’accueil à quelques mètres des bungalows. La piscine : sur le papier un beau bassin, d’une taille suffisante mais dans les faits c’est moins reluisant. 3 parasols uniquement (dont un cassé) pour 200 logements, ne cherchez pas d’ombre. Cet espace normalement surveillé ne l'est pas et devient un lieu totalement anarchique face au manque de respect de la population du club. Bienvenu au Far West, ici il n’existe aucune règle, à éviter avec de jeunes enfants. Eau insalubre, les pompes ne fonctionnent pas, il y a des particules de tous types qui flottent. Des personnes se baignent tout habillé (par convictions religieuses) contre toute règle d’hygiène et l’intervention du directeur jeune et avec peu d’autorité n’y change rien. Des résidents nous expliquaient que leur enfant avait passé 5 jours à l'hôpital en juillet suite à un virus qu'ils soupçonnent attrapé dans la piscine. Les clubs enfants : le premier jour du club pas d'animatrice pour accueillir les enfants du 10-14, il a fallu aller la chercher à l'accueil...Programmes très rarement respectés : grands jeux annulés, beach-volley remplacé par après-midi piscine. Kermesse arrêtée au bout d'une heure malgré les 12 enfants présents et motivés car "il fait trop chaud" (prévisible au mois d’août...). Pas de spectacle enfant, c'est la première fois que c'est le cas pour nous en vvf. Les animateurs sont sympathiques mais ils semblent s'occuper des enfants par contrainte et la prestation proposée est réduite au minimum syndical (tout juste une garderie). Il manque clairement un responsable chevronné pour prendre les rênes de l’équipe. Les activités du club annon