Grand Fiesta Americana Monterrey Valle

Very good!!

편안하고 좋은 숙소입니다. 동네가 안전하고 쇼핑몰도 바로앞에 있고, 뷰도 참 좋아요. 몬테레이에 머문다면 이 호텔을 추천하고싶어요

Excelente servicio. Seguridad y sobre todo muy cómodas habitaciones. Sin duda recomendables

Al hacer check-in en el hotel, me asignaron una habitación cuya cama no se encontraba en las mejores condiciones de limpieza. Acudí al lobby para reportarlo y, de inmediato, me ofrecieron una disculpa junto con un cambio de habitación. Me aseguraron que, antes de llevarme a la nueva habitación, alguien del equipo verificaría personalmente que todo estuviera en perfectas condiciones, y así fue. La nueva habitación estaba impecable y, además, tenía una vista espectacular de la ciudad. Esto hizo que mi estancia junto a mi pareja fuera increíble. Si vuelvo a esta ciudad, sin duda me hospedaría nuevamente en este hotel por su excelente atención al cliente y sus instalaciones de lujo.

Lindo hotel, muy buena ubicación y atención. La limpieza podría mejorar. Tuvimos que pedir que nos cambiaran las sábanas que tenían una manchas de sangre, lo cambiaron de inmediato. También quedaron algunas pertenencias de las personas anteriores en la habitación. Aparte de eso, muy cómoda la habitación y muy buena ubicación.

Buena habitacion y servicio

非常棒棒噠

酒店挺舒服，語言溝通有點困難

The staff was super attentive and the hotel was a pleasant stay. Also, thank you Homer for being so kind!