Mayakovka House

Хороший отель с хорошим местоположением, стильный и достаточно современный. Просторные номера со всеми удобствами. Однозначно рекомендую.

уважаемые путешественники! это мое субъективное мнение. заселили нас на час раньше- спасибо. в день заселения и на следующие сутки работали девушки на ресепшн- замечательные , культурные и приветливые. но «сюрприз» нас ожидал в день выезда: в 11:00 в номер постучали. я подумала что это сотрудники отеля , с предупреждением о выезде . но! оказывается это «зеркальная спираль» - центр управления стрессов (да , в отеле есть магазины и офисы) и дама наорала на нас. якобы наши дети сильно шумят. хотя это было не правдой, да , они смеялись- но не более. время 11:00. мы отдыхаем, законов не нарушаем. так вот, эта дама сказала что вызовет охрану и предложила связать детей!!!!!!! но вишенкой на торте оказалось то, что на ресепшене не хотели оставлять наши чемоданы, а поезд у нас был вечером. крайне наглый администратор не спросив , как наши впечатления от проживания. просто сказал , ставьте свои вещи за угол- но ответственности мы не не несём. что? а чем мы отличаемся от других гостей? которые уже поставили вещи? когда я сказала что надо установить камеру для хранения чемоданов, в ответ я услышала что каждый метр на вес золота. ничего что я заплатила 16500за 2 суток? до этого жила в мини отеле на против красной площади за 8000 за 2 суток на 3 человек? Окей, подумала я. в 14:00 заселятся гости и наши чемоданы переставят. оставив их за углом, уехала на экскурсию. но каково было мое удивление , что чемоданы стояли за углом- хотя места было до полна. этот момент меня сильно разочаровал. что администратор не смог найти компромисса и подобрать нужные слова. Так же хочется довести информацию о том, что бы арендаторы не выходили на прямую к жильцам, а общались через администрацию отеля.

Бронирование по непонятным причинам и без предупреждения было отменено объектом размещения, и коллеге пришлось платить второй раз на месте свои деньги и конечно больше, чем первоначальное бронирование. Первая, внесенная при бронировании, оплата через несколько дней вернулась, но переплата и неприятное впечатление остались.