إمكا يو هوتل مونشن ماكس ويبر بلاتس

Geen afwisseling in ontbijt Kamerservice maar om de twee dagen

Na een drukke dag aangekomen bij het hotel. Mijn werk had dit hotel geregeld en had een link via de mail. De boekings code kende het systeem niet. Toen op mijn naam gezocht en daar kreeg ik een kaart. Waar ik mee naar binnen kon. Maar niet in de kamer. Een medewerker vertelde mij dat ik via de telefoon de deur zou kunnen activeren. Terwijl ik in de telefoon gedoken zat kreeg de medewerker de deur open. En had ik ondertussen zitten klikken in de internet pagina van het hotel. Waar na ik de niet werkende passen weer inleverde. Heerlijk geslapen. Nette kamer en de volgende morgen aan het ontbijt. Prima ontbijt trouwens. Daar vertelde de zelfde medewerker dat ik twee kamers had. Ik wist niet zeker of mijn bedrijf de kamer betaald had. En heb vervolgens dus bij aankomst het bedrag betaald om vervolgens te declareren. Nu heb wij dus voor twee kamers betaald. Het inloggen en het verkrijgen van je kaart voor de kamer is verwarrend. Nu moet ik er nog wel even bij zeggen dat ik adhd heb. En dat mijn medicatie rond het tijdstip van aankomst al begint uit te werken. En dat betekend dat het uitvoeren van simpele taken een grote hoeveelheid energie kost en verwarring snel optreed. Nu zul u zeggen neem dan nog wat medicatie. Maar dan slaap ik niet meer. Ik hoorde reizigers in de lobby ook om hulp vragen met het inloggen. Na mijn bezoek op de terug reis kreeg ik een aantal mails met "open u deur". En kortings codes enz. Maar ik denk dat het punt moet zijn. Als iemand zonder adhd al moeite heeft met deze procedure. Hoe moet iemand met adhd deze marteling door staan en rustig kunnen gaan slapen. Want dat is als je voor een dichte hotel kamer staat een verschrikkelijkgevoel. En een werk dag van 13 uur achter de rug hebt dat gene waar je echt aan aan toe bent. De dag afsluiten en een fijne hotel kamer te hebben. Zodat je tot rust kunt komen en je op kunt laden voor nog een lange werk dag en terug reis. Alles was goed aan het hotel. Maar zorg voor een beter inlog systeem. Een QR code die uitgelezen wordt bij de ingang. een simpele maar duidelijke mail met adhd vriendelijke lay out. We zijn niet dom maar hebben soms wel een beetje hulp nodig bij een wereld vol prikkels. Zoals pop ups, korting codes en... hé das een mooie poster.... wat was ik ook weer aan het doen... o ja, Ik hoop op een adhd vriendelijke wereld. Maar dat begint bij vriendelijke mailtjes en een beetje begrip voor iets dat iemand zonder adhd niet zal begrijpen. Bedankt voor het lezen. Hoop op een adhd vriendelijke login methode voor dit soort bedrijven. Want geloof mij zelfs een trein kaartje kopen kost soms de grootste moeite. M.v.g Erwin Müskens

Nice hotel nothing fancy but fine room and good located. Close to city center and good transport to Messe. Did not have breakfast. Check in and out with machine at entrance.