"هادئ، مرحب"

"اخترتُ فندق نوفوتيل لأنه ذكر رابطًا مباشرًا إلى ديزني لاند، وكان خيارًا جيدًا. عند تسجيل الوصول، فُرض علينا ضريبة مدينة قدرها 61.47 يورو، رغم أن تأكيد الحجز ذكر أنها 21 يورو. أطلعتُ موظفة تسجيل الوصول على المعلومات، فأصرّت على دفعها. ولأننا كنا نصل مع عائلتنا المُسنّة على متن رحلة مبكرة، لم يسمحوا بتسجيل وصولنا بدونها، فدفعتُها على أي حال. لاحقًا، تواصلتُ مع Ctrip، وعالجوا المشكلة بشكل استباقي وأعادوا الرسوم الزائدة. كانوا مُتعاونين للغاية في هذا الصدد. كان اللحاف والملاءات مُلطخة. تم استبدال اللحاف بسرعة، لكن الملاءات لم تكن كذلك. انتهى بي الأمر بالنوم على الملابس لعدة ليالٍ."

"خدمة سيئة للغاية"

"إنه مكان رائع، توجد حديقة قريبة وهذا مريح للغاية، والبيئة رائعة. أنا أحبه."

"Everything was pretty normal except for the fact that the fact that the staff doesn’t speak English, and they just ignored my friend’s calls for over five time after realising that she doesn’t speak French."

"يقع في منطقة لا ديفينس. آمن، لكن الغرفة صغيرة."

"موقع ممتاز، فندق ذكي، خدمة جيدة…"

"Super"

"The hotel is in the financial district of Paris, very far from the center. From the hotel you have to walk 15 minutes to get to the La Defense Metro and then arrive in the center after half an hour of travel. There are some restaurants around but not a great choice, a couple of pizzerias and a few shops. We found it very inconvenient for dislocation. But the worst thing is the breakfast!!! Endless queues outside the room, too small for the number of rooms in the hotel. Definitely poor food for a Mercure! The breakfast room is a canteen, two coffee machines so having breakfast was a nightmare given the groups staying in the hotel. The rooms on the upper floors are much nicer and more comfortable. Comfortable beds and bathroom too. We will never go back, sorry because the Mercure chain is usually good."