Dimora 5 Santi

هذا الفندق عبارة عن عملية احتيال كاملة. الخدمة غير مريحة والإقامة ليست جيدة. بعض النقاط غير المريحة هي: 1. الفندق لديه وقت محدود لتسجيل الوصول، وسيتم فرض رسوم إضافية بعد الساعة 5 مساءً. لم يكن هناك إشعار مكتوب عند الحجز، وتم تجاوز فترة الإلغاء المجانية قبل الإشعار، وتم فرض رسوم إلزامية. 2. ما يسمى بالتسجيل يعني وجود أشخاص متمركزين على جانب الطريق في انتظارك. هذا صحيح، لأن هذا "الفندق" ليس لديه مكتب استقبال على الإطلاق، فهو عبارة عن مبنى سكني تم تحويله بالكامل 3. قام الفندق بالتواصل معي عبر تطبيق الواتس آب الخاص بي وأعطى معلومات الاتصال الخاصة بي للموظفين دون إذني، مما سمح للموظفين بالاتصال بي وإرسال رسائل لي من خلال أرقام هواتفهم المحمولة الخاصة، الأمر الذي لم يحمي خصوصية الضيوف بشكل جيد؛ 4. الخدمة شبه معدومة: لا يوجد خدمة تنظيف يومية؛ الكوب الوحيد متسخ وبه بقع زيتية؛ إنهم يوفرون فقط الشامبو وجل الاستحمام، ولا يقدمون أي ضروريات أخرى، لذلك عليك إحضار الضروريات الخاصة بك؛ لقد نفد ورق التواليت مني أثناء إقامتي، ولكن الفندق ليس لديه مكتب استقبال ولا أحد يستطيع توفير هذه الضروريات. حتى مع هذه الخدمات، أصرّوا على تحصيل 40 يورو مني مقابل تسجيل الوصول بعد الساعة الخامسة؛ 5. تجربة المعيشة ليست جيدة. تحتاج إلى خمسة مفاتيح لدخول الغرفة. بعض الأبواب قديمة جدًا ويصعب فتحها. بقيت هناك لمدة يومين ولم أستطع أن أتذكر أي مفتاح أستخدم لفتح أي باب. 6. كان أسلوب التواصل لدى الموظفين سيئًا للغاية، ولم يكن تواصلهم باللغة الإنجليزية سلسًا؛ تمت كتابة جميع الرسائل بأحرف كبيرة. سألت لماذا أبلغوني فقط أنه يتعين علي الدفع بعد الإلغاء المجاني، وأجابوني فقط أن ذلك كان معقولاً؛ كان التواصل النشط الوحيد خلال هذه الفترة عندما سألوني إذا كنت قد حولت أموالاً (نعم، لا يقبلون بطاقات الائتمان، فقط النقد أو التحويلات)؛ عندما سألت عن كيفية الخروج عندما لم يكن هناك أحد في مكتب الاستقبال، لم يردوا على الإطلاق، وأرسلوا رسائل فقط عندما طلبوا المال