Preidlhof Luxury Dolce Vita Resort

Non è un classico Hotel, ma una esperienza fantastica in cui welness cibo natura e cordialità si fondono formando qualcosa da noi inaspettato. Una accoglienza a 5 meritate stelle. Spettacolari gli aufguss, la piscina per nuoto sul tetto, la zona con piscina termale, la sala di allenamento funzionale… e poi il cibo, piatti gourmet ogni giorno differenti. Torneremo sicuramente

Siamo stati per la prima volta in questo hotel e devo dire che l'esperienza ci è piaciuta anche se sfortunatamente le aspettative erano alte poiché un 5 stelle ed in qualche modo sono state in parte disattese. Bella la location anche se un po dispersiva, poiché la PSA si struttura su più livelli e pertanto risulta dispersiva, inoltre le saune belle, ma gli eventi durante il soggiorno non sono state tutte all'altezza. Molto brave le ragazze dello staff, a cui fa il nostro plauso, ma nel complesso le gettate erano poche intense per i ns. gusti. Molto bella e pulita la camera ove abbiamo soggiornato. Il ristorante nel complesso è buono, quasi tutti i piatti erano di buona fattura e ricercati, peccato peri servizio non all'altezza, esluce alcune eccezioni, come il maitre di sala ed il sommelier, inoltre ci ha un po deluso il fatto che puntassero molto sulla scelta alla carta e poco al buffet.Gradita la serata a tema dolci, molto meno quella a sushi: Infine siano rimasti delusi dal fatto che la formula DOLCE VITA non fosse attiva poiché gli alti hotel erano chiusi, cosa che avrebbero dovuto assolutamente indicare al momento della ns. prenotazione. Inoltre pochissime se non nulle le iniziative relativa alla escursioni accompagnate. reception poco attiva nel recepire le ns. richieste.

Ce n'erano esattamente 137 (centotrentasette), di ogni dimensione, nel percorso che va dall'ingresso dell'hotel alla nostra camera, più alcune decine nelle altre aree. Che i Coma Cose abbiano trovato qua l'ispirazione per la loro nota canzone...? Ma, scherzi a parte, non è lo stile romantico/favolistico, un po' da Las Vegas del Tirolo, in cui perfino gli abiti tradizionali assumono una tinta rosa confetto, e che non corrisponde propriamente al mio gusto, a determinarmi a non dare il massimo dei voti. Premessa: siamo stati sicuramente bene. Il mio metro di giudizio però non può prescindere dalla considerazione che si tratta di un cinque stelle che aspira a porsi come fiore all'occhiello dell'accoglienza e del wellness altoatesino e, quindi, (inter)nazionale. E allora, non posso non sottolineare la scarsa insonorizzazione della camera che ci è stata assegnata, da cui si sentivano nitidamente tutta la vita e i dialoghi della camera accanto e che ha talvolta disturbato il nostro riposo. O dal francamente inaccettabile atteggiamento, tanto più in quel contesto ricettivo votato al wellness, di uno dei maestri di sauna (Diego) che, oltre a dispensare nulli sorrisi e gentilezza agli ospiti, dopo la gettata ha tenuto una prolusione di una decina di minuti almeno (non esagero!) con (immagino) spiegazioni sul rito della sauna ed indicazioni varie in lingua tedesca, non seguita da omologo servizio per i non pochi ospiti italofoni (e nemeno in inglese se proprio parlare italiano dispiace...), suscitando un vero imbarazzo in questi ultimi, che, alla spicciolata, si allontanavano increduli, come se non stesse veramente accadendo una cosa del genere, davvero incresciosa. Queste sono le ragioni che mi inducono a non dare il punteggio massimo. Per il resto, il centro benessere e le piscine sono una struttura di primo livello. Un plauso alle ottime Nadine (per gentilezza e discreta tecnica) e Kasia (per gentilezza e tecnica), che hanno riscattato in parte il brutto ricordo del loro collega. Anche Armin poco sorridente e Flavius gentile ma tecnicamente acerbo. La SPA offre trattamenti vari e molto studiati, alcuni davvero unici, anche se non c'è un'offerta dedicata all'uomo, come invece in altre strutture. Alessandra al frontdesk da 10 e lode. La cucina è buona, anche se indulge a volte nella ricerca di piatti instagrammabili con un sovraccarico solo coloristico di ingredienti. Pasticceria di fine pasto (dolci al cucchiaio) ottima. Strudel rivedibile (pasta frolla troppo spessa), migliorabile la pasticceria da forno. Reception impeccabile. Torneremmo.