Hotel Zur Henne

Eine absolute Unverschämtheit , was dieses Hotel geboten hat . Unsere Freunde hatten vor 2 Jahren !!die Zimmer in der gleichen Kategorie gebucht . Unsere Freunde hatten tatsächlich Zimmer in der Kategorie. Wir haben den gleichen Preis bezahlt und eine Absteige !! - Dachkammer ca 9 Quadratmeter bekommen . Man konnte sich in dem Zimmer nicht bewegen .ein finsteres Loch , das Bad aus den 80 er Jahren ! Nach mehrmaliger Reklamation an der Rezeption- gleich bei Anreise - , wurde nichts unternommen. Es ist eine Frechheit dieses Zimmer als normales Doppelzimmer anzubieten und den vollen Preis zu verlangen. Wir hätten zumindest erwartet ein anderes Zimmer zu bekommen oder einen Preisnachlass. Die Beschreibung im Internet entspricht nicht den Tatsachen ! Die Rezeption wortkarg , unfreundlich , kein Lächeln im Gesicht .

Wir haben im Juni 2024 für eine Familienfeier im Januar 2025 ein Doppelzimmer für zwei Nächte gebucht mit dem Hinweis, das Zimmer solle mit möglichst wenigen Stufen erreichbar sein. Eine Buchungsbestätigung für zwei Nächte haben wir bekommen. Bei der Anreise hieß es dann, das Zimmer wäre nur für die folgende Nacht reserviert und befindet sich im 2. OG (ohne Aufzug). Obwohl ich die Buchungsbestätigung vorlegte, fand die Dame an der Rezeption dafür kein Wort der Entschuldigung. Letztendlich fand sich dann ein deutlich teureres Zimmer, das auch nur mit wenigen Stufen erreichbar war. Die Familienfeier in der gegenüberliegenden Kellerei war ein voller Erfolg der für die unprofessionelle Behandlung im Hotel entschädigte.

Super overnatning. Super overnatning på rejsen. Flinkt personale. Gammeldags men rent :) meget hyggelig stemning.