Hotel Complex "aqua-vita"

Мы ездили большой компанией родителей и детей. Дети жили во 2 корпусе в номерах без балконов, родители в 3 корпусе в номерах с балконом и видом на море. За номер этот была доплата по 5тыс.с человека. Вид с балкона был на груду старых шин! И в далеке море. Чайник не поставили, но чайные принадлежности были. Фен не сушил волосы, дул холодным воздухом. Обнаружили это на 2 день. Сказали на рецепшен. Пришел техник, снял фен со стены , сказал посмотрю запасной. Через пару дней встретила его на улице, сказал, что заказал фен, но тут выходные. Вообщем фена так и не увидели за 10 дней. Ходила к друзьям в номер сушиться. Говорила на рецепшен несколько раз о проблеме, но безрезультатно. Питание было обещано полушведский стол, но выбора никакого не было. Быывло, что обед был вкусный 4 блюда с напитком, а на ужин гречка с сосисками. Завтрак каша разная маленькая порция и маленький кусок омлета или запеканки и тоненький ломтик сыра. Дети часто оставались голодные. В последний день нас вообще обидили: мы изначально собрали деньги на продление номеров до вечера, т.к. поезд после 21ч. Но нет нас выселили из номеров всех взрослых до12ч. И еще пытались сказать, что мы им должны еще. С питанием так же, только завтрак в последний день, хотя обещали обед точно. После того как мы уехали на следующий день появился пооушведский стол. Знаю, т к.не все уехали, младшие остались с родителями. Из плюсов : полотенца меняют каждый день, постель перестилали 2 раза за 10 дней. В последние 2 дня стали жадничать и с полотенцами, для ног 1 и для лица 1 для двоих клали. Бассейн посещали, т.к.море похолодело на 4 день. И дети стали болеть энтеровирусной инфекцией. Связываю это с бассейном. Шкаф в номере очень маленький и штанга поперек шкафа. Вообще не удобно.

Отдыхали здесь семьей, снимали два номера в 1м корпусе, поэтому расскажу про оба номера-не знаю какой из них хуже! Первый: вместо кровати нам поставили две сдвинутые кушетки, такие же удобные, как если спать на полу или нарах. Изюминка номера-кривой унитаз, он просто стоит под углом к полу, причём причиной такой установки является то, что полы, которые здесь по всей видимости деревянные и скрипят так, что слышно на пляже, сгнили!!! Кругом плесень: на потолке, на плинтусах, на двери в ванную!!! Второй номер: окно сломано не закрывается-мне предложили просто бить его со всей силы, а потом дёргать за ручку, чтобы выломать, розетки в стене не держатся, при выдергивании шнура, вываливаются вместе с оголенными проводами, обои ободраны, ковролин дырявый и т.д., и т.д!!! Если у вас есть враги и вы хотите испортить им отдых, советуйте Аква-виту!!!

Купили путёвку сюда. Питание каждый день одно и тоже( так же не шведский стол,хотя туроператор говорил обратное). В столовой воняют подносы и столы, их протирают тухлой тряпкой это на протяжение 10 дней. Обслуживает молодёжь и персонал без спец одежды и чепчиков( лично мне не приятно находить волосы в еде). В номере все что можно ржавое, в душевой понизу чёрная плесень. Ванную за 10 дней неразу не помыли от старого мыла. Отзывчивость персонала не впечатляет, в работе не заинтересованы( наверное за исключением пацанов которые накладывают еда) Везде где не коснись что то поломано и отвалено.( и это я не предираюсь так как отдыхаем часто) Сделаем все возможное чтобы люди понимали куда едут!!!! Так же надо обратиться в санопединстанцию! Надеюсь на будущее сохранить людям отдых.

Были в данном «отеле» с 30.04 по 03.5.2022 на время проведения турнира по футболу в соседней «Молнии». «Отелю» даже одной звезды жалко. Проживали в семейном трехкомнатном номере (один из самых дорогих в «отеле»), цена за номер завышена раза в три точно. Холодно, сыро и неуютно. Балкон грязный и на него страшно выходить. В номере две кровати двуспальные и диван. Нас было трое взрослых (ребенок 9 лет – это взрослый) и ребенок 4 лет, дети разнополые и как спать на двух кроватях мне не понятно. За предоставлении простыни для дивана (был в пятнах весь, на него было брезгливо смотреть, не говоря о том чтобы сидеть или лежать) потребовали по 1000 в сутки. А мы за это «номер» заплатили почти 20К(((((((( Мебель вся обшарпанная и облезлая, тюлб и шторы в дырках. Телевизоры показывали максимум пять каналов и картинка отвратительного качества. Питание это полный провал и ужас. И это г……о называется шведкий стол!!! Дешевый рис и макароны, котлетами назвать то, что давали язык не поворачивается. Нас хватило на один ужин, хорошо, что в номере была кухня и мы брали продукты с собой. Детская площадка и детская комната это громкие названия. Все старое и усталое!!! Бассейн на фото намного симпатичнее и больше, а по факту все обшарпано и отвратительно. Не советую никому ездить в этот ужас!!!