Hotel Loft Afon

Отель выглядит стильно, до моря минут 7. На этом пожалуй все из плюсов. Минусов оказалось так много и так неприятно было оставаться в отеле, что даже 2 балла из пяти поставить не могу, увы. Хочу отметить, что стоил бы этот отель дешево - столько претензий может и не было, но он стоил, простите, 9 тысяч рублей за ночь, стоимость сопоставима с уровнем приличных отелей. При этом для сравнения за такую же стоимость останавливались в Сухуме в Garuda Boutique Hotel, который на 10 голов лучше, поэтому моя критика будет обоснованной. 1. При заселении в номер не обнаружили никакой питьевой воды, в том числе никакого кувшина, чтобы ее набрать. Обычно, когда воду не ставят в номера - ее ставят в коридоре в кулере и каждый может ею воспользоваться. Подошли на ресепшн, нам сказали, что уборщица забыла вероятно и воду они дают ОДИН раз при заселении, 2 бутылочки. А потом можно у них ее же купить. Супер, и это за 9 тысяч в день. Вода стоит копейки, но даже на этом хотят нажиться не понимая, что это элементарный сервис и уважение. 2. Завтраки. Скудные, есть почти нечего. Были жареные овощи (на завтрак самое то), вареные сосиски, которые могли также пожарить, жареная колбаса, могли пожарить яйца по запросу (жарить там любят). Из горячего все. Немножечко ингридиентов сделать сендвич. Также была каша кажется, я ее не ела. Фруктов немного совсем, из сладкого - барни (не факт, что достанется) и еще какие-то не очень вкусные пироженки в инд. упаковках. И были шоколадные шарики. Напитки удивили. Обычно ставят соки, хотя бы разбавленки, ну или на край воду с лимоном. Здесь же тупо стояли 2х литровые пластиковые бутылки с простой водой. Они даже не удосужились перелить ее в кувшин. Я такое отношение к гостям увидела в первый раз в жизни, хотя это была уже 34 посещенная мною страна. Эпопея с завтраками не закончилась. Когда мы пришли на следующее утро, женщина, моющая посуду посмотрела на нас и сказала, чтобы мы за собой всю посуду после завтрака ей принесли. Т.е. за 9 тысяч за ночь вы еще и убирать за собой должны!!!! Я не ханжа, не поймите меня не так, я всегда убираю за собой даже на фудкортах, хотя на них есть персонал. Но надо понимать, что есть места, где принято за собой убирать, а есть где нет. В дорогом ресторане вас никто не заставит убирать за собой. Еще раз, за 9 тысяч за ночь!! Причем это была не милая просьба, а сказано это было в очень неприятном тоне. 3. Остальное по сути мелочи по сравнению с таким не было сушилки для белья в номере (оказалось должна была быть - выдали после просьбы, опять забыли предоставить при заселении), освещение - только люстра, никаких прикроватных бра, что очень неудобно, не было мусорного ведра в комнате (только в ванной), шампунь и гель для душа - самые дешевые в одноразовых пакетиках, мыла всего 1 маленький кусочек. Столики для завтрака стояли на улице, выйти можно было из коридора на первом этаже, но чтобы зайти обратно ручки у двери почему-то не было и таких мелочей как с ручкой было еще много, видно что отель сделан на отв

Новый современный отель. Ухоженная территория, чистота и порядок в самом отеле. Из минусов: отсутствие сейфа, нет светильников у кровати ( из освещения только люстра), отсутствие полочек в ванной комнате и самое главное, то что кондиционер в номере совершенно не справляется со своей задачей охлаждения воздуха. Заселились в отель в середине дня, в номере стояла неимоверная духота. Кондиционер к приезду гостей не включают, шторы не зашторивают. Включили кондиционер, ушли на море. Вернувшись вечером, в номере ничего не изменилось, как было +30, так и осталось. Предложили переехать в номер с видом на другую сторону ( там солнце только с утра). Было чуть полегче, хотя кондиционер не охлаждал ниже +28. Кондиционеры, конечно на более мощные не поменяют, но хотя бы шторы блэкаут хорошо бы повесить, чтобы через окна не пекло. Завтраки, которые включены в стоимость проходят в гостевом доме, не далеко от отеля. Сходили один раз. В этот день на завтрак была тарелка овсяной каши, одно вареное яйцо, бутерброд с сыром и чай. Как то не серьезно для отеля стоимость номера в котором 10000₽/ сутки. В следующий раз завтракали в кофейне « SunRise», тоже не далеко от отеля. Приятное место, хороший кофе. В целом, отель был бы не плох, если бы все было продумано. А так, отель совершенно не соответствует заявленной стоимости. За эти же деньги в Абхазии можно отдохнуть в прекрасном отеле Garden Resort в Гагра с огромной парковой территорией, собственным пляжем, с хорошими завтраками «шведский стол», работающими кондиционерами и набором услуг. Отдыхали в нем в 2022 году, куда и переехали в этот раз.

Отдыхали с мужем в июне 2022 г. Отель оставил очень хорошее впечатление. Он новый, современный. До моря идти минут 7. На ресепшн работает доброжелательный персонал. В номере есть все необходимое: новый большой телевизор, фен, посуда, принадлежности для ванны, на балконе: новые столы со стульями (как раз привезли, когда мы там жили). Из минусов: не хватает полочки в ванной и для нас очень важно - сейфа! Приходилось ходить на море со всеми деньгами и документами, купаться по-раздельности. Вид из номера на Новоафонский монастырь. Идёт стройка соседнего корпуса, но шум особо не мешал. Рядом с отелем площадь с магазинами, парк с разными Кафе, чуть дальше магазины с фруктами, водопад, железная дорога и достопримечательность, которую обязательно нужно посетить - грот Святого Апостола Симона Кананита. Завтраки входят в стоимость отеля, проходят в другом отеле на 1 линии у моря под названием “Afon Black Sea” (у обоих отелей общий владелец). Завтраки вкусные, вкусный свежезаваренный кофе. Мы посетили все, что можно было посмотреть в Новом Афоне, и все своим ходом: пещеру, монастырь, крепость, три котла и т.д. Цены в Абхазии выросли, с собой обязательно берите наличку, карты принимают не везде)

Денис! Огромный привет из Нижнего Новгорода, это Лена и Руслан (№103) Еще раз спасибо за прекрасный, супер современный отель. У вас большие планы по его развитию. Желаем удачи в бизнесе, процветания Абхазии, всем здоровья и МИРА.

Отель «Лофт» - это комфорт, стильный дизайн, современное оснащение, высокий профессионализм и радушие персонала. С балкона открывается прекрасный вид на горы и монастырь. Ухоженная территория перед отелем, чистота и порядок в самом отеле. Персонал отеля и хозяин отеля делают всё, чтобы вы чувствовали себя желанным гостем. Вкусные завтраки (шведский стол). Завтраки в другом отеле, расположенном почти на берегу моря, поэтому утренний маршрут отель-завтрак-пляж очень даже удобен. Спасибо за прекрасный отдых!

Потрясающий отель. Не ожидала, что будет все настолько идеально. Огромная удобная кровать, чистый новенький номер с хорошо работающим кондиционером. Смена белья и полотенец раз в 3 дня. Сантехника работает хорошо. Также в номере хороший фен, чайник, кофе и чай. Единственное замечание - мало крючков для полотенец в ванной, не успевают просохнуть, а на балконе также пока нет никаких сушилок и даже стула, но это как пожелание. Очень приятная вежливая администратор Ольга всегда поможет, спасибо ей большое за сопровождение нашего отдыха. Завтраки у нас были в отеле той же сети через дорогу. Завтраки конечно не вызывают восхищения, но для не особо прихотливых пойдёт: постоянно сосиски с макаронами и омлет. Лучше приходить к началу завтрака иначе всё будет максимально холодное. Понравился клубничный джем, на вкус очень натуральный, вкусно намазывать на булочку или хлеб. По отзывам кофе очень плохой, да и на вид не очень, всегда пила чай с лимоном. Отель расположен очень удобно, близко до афонской пещеры, грота Кананита, водопадов, Афонского монастыря и крепости. Все достопримечательности в пешей доступности. Отель расширяется, в следующий раз ещё раз обязательно приедем.