Nesvizh Hotel

Уважаемые путешественники и гости города Несвижа! Гостиница расположена на центральной площади;  идти от автовокзала -3 минуты и до самого начала дворцовых парков 5 минут; хотим порекоммендовать  питание в кафе "Чабарок" вкусно; быстро и по цене выгодно! были три дня; успели всё, что первоначально запланировали; во дворце внутри была экскурсия; парки открыты для прогулки круглосуточно и круглогодично В гостинице  уютно, спокойно, полотенца белоснежные; постель чистая; удобные матрацы ; Рядом  Домик  Ремесленника (340 лет) ; Внутри  Ратуши водят экскурсии и бывают концерты; Желаем  Всем приятного отдыха!

На сайте отеля нет информации, что запрещено проживание с маленькими животными . Об этом сообщают при заселении, тем самым оставляя вас в затруднительное положение . А фраза « проживание необходимо согласовать с руководством» звучит нелепо , как и стоимость которую озвучивают за «возможное заселение» , тк она выше стоимости номера с размещением на трех человек . Если вы путешествуете семьей и у вас с собой маленький питомец , тогда вам не сюда :))) Ищите более лояльный отель , хотя думаю в Белорусси будет сложно это сделать , только если снимать дом.

Проживание в гостинице так и не состоялось. Мой молодой человек оплатил бронь на 3-4 июня, по приезду нам сказали, что бронь была на 31 мая, чего не могло случиться ни в коем случае ввиду того, что он даже не был в Беларуси до 1 июня. Во время общения с администратором выяснилось, что подтверждение брони автоматически рассылается системой, на его почту так ничего и не пришло кроме карт счета с оплатой номера без указанных дат. В ответ на вопрос об обязанностях в работе с гостями, нам сказали, что отель не обязан уведомлять о бронировании или уточнять время прибытия. Не предложен был ни возврат средств, ни перенос брони, что привело меня в ярость. Как человек, который много путешествует, могу сказать, что это первый случай такого ужасного отношения к клиентам. На тот день проходил Евразийский совет, и я думаю, что бронь отменили просто чтобы заселить других людей. Надеюсь на ответ от представителей отеля.