Bardin

房屋乾淨，人員友好，唯一的問題是早餐有點簡陋

Я постоянно езжу по городам России провожу семинары доя логопедов. И вот я в этом отеле. Для меня зал для занятий - приоритет. По-порядку: номер удобный. Горничные - отличные. Убирают чисто, быстро. Завтрак - хороший. , повара готовят вкусно и довольно быстро. А вот с залом - беда!!!! Какой-то проходной двор. Официанты постоянно мешают работать. Какие-то кдадовочки, в которые им надо попасть именно во время занятий. Душно . Не пойму, почему поручено официантам следить за конференцией. Они следят!!! Дверь на улицу не открывай! Стул дополнительный не трогай! Главная среди них официанта ( она особо свирепая!) и именно она без бейджикка ( работала сегодня ( 9 ноября). Ух злыдня! Крайне не доброжелательная и абсолютно не ориентированная на клиента особа! Считаю, что это прямо ложка дегтя! И большая ложка. Дамочка чем-то огорчена по жизни и отыгрывется на клиентах. А ведь у нас большая группа. Мы работаем в отеле 9 дней. Многие из группы живут отеле! Пьют несколько раз в день кофе. Обедают. Аренда за зал. За время семинара 105000 рублей. Но я точно в следующий приезд найду в Новокузнецке зал с более клиентоориетированным персоналом. Жаль. Один человек так портит впечатление. Она помнит, сто зарплата идет с наших оплат. Администрация! Объясните дамочке. Что клиент - это курица , которая несет в фирму золотые яйца.

Плюсы: Очень хорошие чистые номера, отличная сантехника, удобные кровати. Очень тихо. Завтрак с четырех утра! Минусы: Полное отсутствие интернета, неудобное расположение, устаревший подход к обслуживанию и минибар в холодильнике. Про Бардин в Новокузнецке всегда говорили только хорошее. Все знакомые, с которыми встречался при приезде в город удивлялись - «Почему ты остановился не в Бардине?». А меня всегда просто фотографии на сайте отталкивали. Не информативные, с пониженным контрастом и каким-то розовым фильтром. В этих фотографиях номера выглядят маленькими, а кровати липкими. Видно, что сделано дешево. А если отель на своем основном ресурсе привлечения клиентов экономит, то и в обслуживании будет хитрить. Но в этот раз я пересилил себя и забронировал таки номер. И оказалось, что сам то номер очень даже хорош! Очень тихий, аскетично-уютный. С удобным большим шкафом в стене и отличной сантехникой. Была даже ванная, что большая редкость в отелях! Кровати тоже не подвели. В общем, всё, что касается непосредственно номера на очень хорошем уровне. А вот интернет подкачал. Подключиться к местному wi-fi проблемой не было. Свободный доступ для всех. Никаких паролей и явок. Я думаю, что все соседние дома пользовались этой возможностью. Поэтому скорость подключения отсутствовала полностью. Невозможно было даже страницу сайта открыть. Про какую-то полноценную работу речи и не шло. Раздать себе интернет с телефона тоже не получалось - стены отеля не пропускали сигнал сотовой связи. В итоге приходилось идти работать на улицу. Местные Спа, хамам, бассейн и прочие радости, «входящие в стоимость» оценить не получилось. Попасть туда можно было лишь до 12-ти утра. Если собираешься идти позже, то надо выложить приличную сумму. Очень повеселила рекламная фраза, которую прочитали в книге гостя уже в номере - «После долгого перелета вы можете отдохнуть в нашем спа и посетить хамам». Звучит отлично, но если начинаешь разбирать эту фразу, то понимаешь, что после долго перелета заселение в отель у тебя лишь в два часа дня, а в хамам тебя пустят только до двенадцати. Сами купоны в этот спа - два листа желтой бумаги распечанные на черно-белом принтере. На обратной стороне этих листов печать и автограф «ответственного лица». Создалось впечатление, что человек придумавший это раньше работал завскладом, где надо вести отчетность, а не в сфере гостеприимства, где надо привлекать внешним видом и лоском. Завтраки оказались неоднозначными. Их хорошего - очень вкусная запеченная под сыром рыба. Остальное разнообразие блюд заключалось в недопеченном картофеле и сырокопченном беконе, который даже не жарили, а просто свернули в трубочку и положили на «теплый стол». Но самое удивительное - белковый омлет. Тот самый, трясущийся как желе, которым вас пугали еще в детском саду. У восьмидесяти процентов населения нашей страны детская психологическая травма связанна с этим омлетом. Почему нельзя было приготовить простой скрембл - загадка! Видимо повара из расположенной рядом школы

Мне отель понравился. Поездок много, сравнить есть с чем. Хороший тихий отель. Система использования ключа для подьема на лифте и лестнице, что исключает доп охрану в виде бесполезного персонала. Чистый и достаточно вместительный номер. (Был полулюкс). Будильник с помощью тв и ресепшн. Удобное транспортное расположение. Понравилось качество приготовления пищи в ресторане по основному меню. Не удалось протестировать центр здоровья, но планирую это сделать в следующий раз. Если придётся вернуться в Новокузнецк, то это будет конечно отель Бардин.

Выезжали из отеля в 3:30 ночи в аэропорт. Нам собрали ланч-боксы в дорогу практически со всем, что подается на завтраке и даже горячий кофе в стаканчиках приготовили. Это было очень приятно) Кровати удобные, постельное белье приятное, ресторан при отеле - норм.

Не первый раз останавливаемся в отеле. Удобное расположение, приветливый персонал, уютные номера, прекрасный завтрак. Не всегда успеваем посетить спа. Но каждый раз рады подаркам. Огромное спасибо отелю.