Landgoed de Rosep

Tja. De beoordelingen gelezen maar dacht dat het wel mee zou vallen. Nou zeker niet. Het personeel is uiterst vriendelijk en behulpzaam. Ik dacht dat we in een niet gerenoveerde kamer zaten. Uitgebleekte vlek op de vloerbedekking, convectorput op verschillende plaatsen kapot, kozijn kon wel een verfje gebruiken. Douchen in bad wisten we. We hadden een de comfort kamer met airco. De eerste dag meteen naar de wellness we hadden bij de receptie gevraagd of er badjassen op de kamer waren. We konden tegen een borg badjassen, handdoeken en slippers lenen. Maar goed ook op de kamer maar twee badlakens bij de wellness niets. Op de site staat bij zwembad en wellness badkleding verplicht. Bij aankomst bleken de sauna’s zonder afscherming van het zwembad te zijn en langs het looppad geen enkele privacy als je uit de sauna komt. Dus iedereen met badkleding in de sauna. Eten was prima, goede porties mooi opgemaakt. Verder niet hoogstaand goede wijnkaart en huiswijn in veel keuze. Eerst avond ontdekte we dat de sauna het niet deed meteen in de morgen gemeld. Gedurende de dag nog twee keer. Uiteindelijk om 10 uur in de avond is de manager het dak op gegaan om de airco te resetten. Maar gelukkig opgelost het was erg warm. Bij het uitchecken gemeld dat de kamer wel een update kon gebruiken. Bleek onze kamer al een update te hebben gehad ! Al bij al een prima hotel maar de prijs kwaliteit verhouding klopt niet.

Mooi gelegen hotel, tussen de fietsknoopppunten 19 en 22, ideaal voor een mooie fiet*****. Zeer vriendelijk personeel. Zeer goede keuken. Minpunt op de kamer, het automatisch licht op de badkamer. Kamer goed onderhouden. Spijitig dat de kamers niet voorzien van een terras. Streaming via Netflix of Prime video weke niet.

Wij hebben veel ervaring met hotels boeken via luxury.com en veel lovende recensies in de loop der jaren. Deze keer bleven wij twee nachten in Hotel ‘Landgoed de Rosep’ te Oisterwijk. Op zich is het een prima hotel; schoon, ruikt goed, een redelijk goed ontbijt en is te vinden in een zeer mooi omgeving. Maar toch hebben wij een paar verbeter punten. Het was bloedheet en er was geen airco in ons kamer, ondanks jullie reclame was er geen ‘upgrade’ aangeboden en natuurlijk begrijp ik dat het ‘op beschikbaarheid’ was maar het kwam niet eens aan de orde. Verder er was een tussendeur in ons kamer en die van de buren. Wij konden hen horen praten en het gesprek volgen. Het was net alsof ze bij ons in de kamer zat. Er was totaal geen privacy. We hebben het doorgegeven met uitchecken en het blijkt dat inderdaad er was maar één deur tussen beide kamers! Het avond eten bij de hotel was prima maar niets bijzonders. Wij vonden de bediening op het buiten terras prima, behalve dat een van ze zei heel kortaf dat ja we konden een glas water krijgen bij ons borreltje maar de volgende keer moesten we wel een flesje ‘spa bleu’ weten te bestellen. Zo jammer. Dus een paar verbeterpunten voor dit hotel om over na te denken.

Wij waren hier in mei voor een familieweekend en hadden de gerenoveerde kamers geboekt. De ontvangst was uitermate prettig en de receptie was ook keurig, daarentegen vonden wij de gerenoveerde kamers matig, geen airco (wat tegenwoordig geen luxe meer is) de badkamer was niet echt ruim bv. geen dubbele wastafel en geen opbergruimte. De bedden waren zeer zacht en zonder airco is het behoorlijk warm ‘‘s nachts. Wij hebben ook gebruik gemaakt van de wellness en ook daar zou een en ander verbeterd cq vernieuwd moeten worden. Het ontbijt was groots en goed verzorgd maar ook hierbij hebben wij wat opmerkingen, zo misten wij naamkaartjes bij bv de vleeswaren, zuivelhoek, bij de sappen enz. Ook dit is iets wat misschien net het verschil zou kunnen maken. Doordat wij met een gezelschap van 10 personen waren en wij keurig netjes een gereserveerde tafel hadden, stond deze al snel vol met glazen en gebruikte bordjes etc die niet afgeruimd werden tijdens ons ontbijt. Al met al hebben wij misschien wat opmerkingen en aanbevelingen maar desondanks wel een prettig verblijf gehad. Wij hopen dat u deze op en aanmerking positief opvat en er in de toekomst iets mee gaat doen.

Voor de 2de keer problemen met de accu's vd elektrische fietsen. Na 20 km leeg. Geen geld terug. Restaurant cq diner veel te duur voor wat je krijgt. Water 6.50. Ontbijt goed. Terras mooi gelegen. Kamer goed, kussen te dik. Zwembad vloer gevaarlijk glad. Wellness fijn. Bij checkout geen uitgebreide papieren kosten omschrijving. Service is beter geweest.

Wat een tegenvaller was dit! Een aantal jaren geleden al eerder geweest in het hotel en toen was de ervaring echt een heel stuk beter. Dit keer dus hoge verwachtingen, maar deze zijn echt niet waargemaakt. De kamers op zich zijn niet slecht. Badkamer verouderd en douchen in bad kan in deze tijd echt niet meer. De airco op de luxe kamer maakte het zelfs met 20 graden buiten niet echt heel koel in de kamer. Ligging van de kamer was op zich rustig met uitzicht op een deel van de omliggende parkachtige tuin. Bedden waren prima. Maar dan het diner. Wij hadden het 6 gangen culinair arrangement geboekt 't.w.v. €383,00!!! Dit arrangement hield in, een luxe kamer, 6 gangen diner inclusief een wijnarrangement en ontbijt. en dan lees je in de omschrijving: "Niks leuker voor onze chefkok om fijnproevers uit te dagen. Hij gooit alle remmen los voor onze gasten met het Top Culinair arrangement. Wat mag u van ons verwachten? We serveren u 6 kleine verfijnde gerechtjes. Bij elke gang krijgt u bijpassende wijn. We laten u het beste uit de streek proeven en serveren u zowel gedurfde combinaties als mooie klassiekers." Bovenstaande schept toch enig verwachting toch? Nou... gang 1 was een carpaccio (iets uitgedroogde randjes omdat deze denk ik al iets te lang buiten de koelkast stond), gang 2 een courgettesoep, gang 3 eend (Dit was enige wat iets exclusief was en ook goed klaar gemaakt was), gang 4 asperges met zalm, gang 5 was 3 stukjes kaas, gang 6 een witte chocolade bombe met ijs. Als dit de uitdaging is aan de fijnproevers en als dit als gedurfde combinatie gezien wordt... tja... wij hebben voor minder toch echt beter gegeten chef! En niet dat de smaken niet goed waren, maar een culinair hoogstandje was dit zeker niet! Dan het ontbijt, was op zich redelijk, maar voor een locatie als dit niet hoogstaand. Er miste een verse jus, er miste een lekker vers klaargemaakte roerei. Het ei wat nu als gebakken ei doorging was uitgedroogd en echt niet vers. De molen waar de creusli uit moest komen was defect. Een Frans kaasje of wat gerookte zalm was welkom geweest en had het geheel echt een wat luxere uitstraling gegeven. Maar dan hetgeen echt ronduit schan-da-lig is op een arrangement van dit caliber. Alles was vooraf betaald, maar bij het uitchecken werden wij onaangenaam verrast door het feit dat wij 13,50 euro moesten bijbetalen voor de 2 flessen tafelwater tijdens het eten! Flessen met eigen naam bedrukt en een schroefdop. Oftewel, ze kunnen mij niet wijsmaken dat deze niet gewoon met kraanwater gevuld worden. Wat een ongelofelijke afknapper was dit. Echt een smet op het verblijf en zo niet klantvriendelijk. Kortom, prijs-kwaliteit ligt echt heel erg scheef en het hele hotel is echt een gevalletje "een vergane glorie met echt wel wat verbeterpunten". Zonde, want de plek is prachtig zo in de bossen, hier valt echt heel veel meer uit te halen!