فندق جولدن تيوليب المشتل

Ho fatto la prenotazione cinque mesi prima ed avendo sbagliato le date ho mandato una e.mail alla struttura , non hanno mai risposto né letto la mail . Ho chiamato tramite trip e non hanno mai risposto . Ho dovuto pagare una sera in più e quando gliene ho parlato hanno negato per poi verificare che l' email l' avevano ricevuta contestualmente alla prenotazione . Scusate ma nella struttura la piscina era chiusa, a colazione non c era un cucchiaino ne qualcosa per girare il caffè continuando , insalate scondite perché se chiedevi olio ed aceto dicevano che non ne avevano per tutto il soggiorno ....credo non si possa definire questo un buon hotel solo a causa della gestione maldestra ! Francamente ci sono strutture più piccole in centro che hanno un servizio impeccabile e costano 1/4

كان الموظفون لطيفين للغاية واقترحوا البقاء.

كان التواصل بين الفندق والرحلة مُرهقًا للغاية. أكدتُ الرحلة عدة مرات قبل تسجيل الوصول، لكنهم طلبوا مني الدفع بعد وصولي.