Timgade

"الأمن مضمون، الخدمة والموظفون لا تشوبه شائبة، أكفاء، مفيدون، غرفة نظيفة للغاية والنقطة الإيجابية حقًا هي الأمن، بعد أن بقيت وحدي كنت متخوفًا ولكن بصراحة ذهبت بعيني مغمضة، نسبة الجودة إلى السعر لا تشوبها شائبة"

Sofi Hotel

"هناك مجال كبير للتحسين في وجبة الإفطار"

Le Palme Hotel

"فندق رائع، خدمة لا تشوبها شائبة، طاقم عمل بشوش وودود. أوصي به بشدة."

فندق بيست ويسترن كولومب

"إقامة ممتعة للغاية. غرفة مثالية وديكورات واسعة وأعلى. نظافة الفراش ممتازة ولا توجد شكاوى. . أوصي بشدة بوجوده في مكان جميل وأشكر الموظفين كثيرًا #موظف_الاستقبال_oussama على عملهم الجيد موصى به حقًا"

Charme El Cheikh

"Hotel and staff were nice, we are satisfied!"

Lounis Hôtel by Atlantis

"I have spent an excellent stay at the Lounis by Atlantis Hotel in Oran, and I want to thank the whole team warmly. Since my arrival, I have been pleasantly surprised by the quality of the reception. The staff is very kind, always The hotel is very comfortable and very comfortable and is very comfortable and comfortable. A special mention to Chief Aymen and his team, who have been with remarkable attention and gentleness. I recommend this hotel without hesitation and I will return with great pleasure."

Grand Hotel Oran

"الفندق جدا مريح نفسيا الغرف تنقصها الراحة النفسية.  اشكر فريق العمل بالفندق الرائع على الترحيب والرقي والحرفية العاليه . الجزائر حي 🇩🇿🇩🇿"

فندق أوتل 2 أورلوج

فندق رويال وهران - إم جاليري

"السلام عليكم، لقد تمت استضافتي في هذا الفندق من 9 إلى 12 ديسمبر 2023، بدعوة من المعهد الفرنسي بالجزائر بوهران يوم 10 ديسمبر. تركت زي العرض الخاص بي في مكتب الاستقبال حتى يكون جاهزًا في اليوم التالي، الحادي عشر، قبل الساعة الخامسة مساءً، كما هو متفق عليه. في اليوم التالي، في الساعة الثانية ظهرًا، ذهبت إلى مكتب الاستقبال لاستلام بدلتي. أبلغتني السيدة في مكتب الاستقبال أنهم سيحضرونه إلى غرفتي، 311. يأتي رجل لطيف، ويعطيني الزي، ويخبرني أنه يجب علي أن أدفع ثمنه. أخبرته أنني سأنزل لدفع الفاتورة في الطابق السفلي، لأنني سأبقى حتى اليوم التالي ولن أهرب. وكان سعر العمولة 1600 دينار. بعد ذلك مباشرة، قمت بفحص زيي ولاحظت أن رائحته لا تزال كريهة، وكأنه لم يتم غسله، وذلك قبل ساعة ونصف فقط من العرض. نزلت إلى مكتب الاستقبال، غاضبًا، وأخبرت موظف الاستقبال بعدم رضاي. سألته لماذا يجب أن أدفع ثمن غسل بدلتي عندما لم يتم غسلها بشكل صحيح. في البداية، يتخذ إجراءً من خلال الاتصال بمدير المغسلة. أخبروني أنهم سيعيدون غسله، لكنني أرفض لأن لدي عرضًا لأقدمه. يصر موظف الاستقبال على أن أدفع له. أرفض بحجة أنني لن أدفع ثمن شيء لم يتم بشكل جيد، خاصة وأنني لا أزال أبقى حتى اليوم التالي وأغراضي في الغرفة. غادرت الفندق، وركض موظف الاستقبال خلفي وهو يصرخ بأن علي أن أدفع. أخبرته أنني سأدفع لاحقًا، لكنه تبعني وطلب من الأمن عدم السماح لي بالخروج، وأخبرهم أنني لص وأرفض دفع الفاتورة. قام رجال الأمن باحتجازي بعنف في البوابة الأمنية. غاضبًا، عدت إلى الداخل واتهمت موظف الاستقبال بأنه وصفني باللص. إنه يجعلني أدفع مقابل خدمة لم تتم بشكل جيد. يقدم ما يسمى بالمدير، بمظهر الطالب الجيد، نفسه على أنه مهرج البلاط، وقد فشل بسبب شخصيته المثيرة للغثيان. قال لي: "لا تتحدث مع موظفيني بهذه الطريقة". أجبته بتذكيره بتعليم موظفيه قواعد اللياقة. ثم أخبرني أنه سيتم طردي من الفندق. قبلت، وشكرته على تقديم معروف لي. أشعر بخيبة أمل صادقة بسبب السلوك اللاذع لموظفي الفندق. أود أن أعتذر لمختار، الذي استمع حقًا. ومع ذلك، فإن بقية الموظفين كانوا غير محترفين بشكل خطير. ولسوء الحظ، شوهت هذه التجربة صورتي عن فندق رويال، على الرغم من مكانته كمتحف يضم أعمالاً فنية رائعة. أحترم جهود المالك للحصول على هذه الكنوز، ولكن من المؤسف أن الموظفين لا يفهمون قيمة هذه اللوحات وأهمية متحف الفندق. الغرف فوضوية والخدمة غير منظمة والطعام يتم إعادة تدويره باستمرار بسعر باهظ. بعض الخوادم"