Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark

كان هذا الفندق مكانًا رائعًا للإقامة في أورلاندو إذا كنت تمتلك وسيلة نقل خاصة بك. أعتقد أنه بعيد نسبيًا عن المطار، لذا عليك أن تقرر بعناية ما إذا كان قريبًا من المعالم السياحية التي ترغب في زيارتها. كان المسبح والمنزلقات المائية والجاكوزي رائعين للأطفال والكبار على حد سواء. أحب أطفالي أيضًا صالة الألعاب ودار السينما. لقد أتينا في غير موسم الذروة، لذا كانت معظم خيارات الطعام في الفندق مغلقة، لذا تأكد من أنها ستكون مفتوحة إذا كان ذلك مهمًا بالنسبة لك. كانت الغرفة نظيفة ووفرت كل ما نحتاجه، وكانت الخدمة ممتازة أيضًا. سنعود بالتأكيد!

١. الموقع جيد، ولكنه غير مريح إذا لم تكن لديك وسيلة مواصلات. ٢. خدمة تنظيف الغرف ليست نظيفة، ولم تكن تنظف بالمكنسة الكهربائية يوميًا. لا يتم وضع طبقة إضافية من المناشف والصابون وورق التواليت. ٣. سير العمل في المنتجع غريب. خدمة تنظيف الغرف لا تضع كل شيء على عربة التسوق. عليك الاتصال بمكتب الاستقبال للحصول على ما تحتاجه، مع أن مدبرة المنزل أمامك مباشرةً. ٤. الخدمة متوسطة، وليست ودودة جدًا.

١. حجزنا ودفعنا مسبقًا ثمن حجز الفندق لخمس ليالٍ، من ٥ إلى ١١ يوليو. ٢. للأسف، عند وصولنا منتصف الليل بعد رحلتنا الطويلة من لاس فيغاس مع عائلتي في رحلة العطلة هذه، لم تكن هناك غرفة متاحة وفقًا لحجزنا الذي كان لجناح بغرفتي نوم، سرير كوين وسريرين مزدوجين. ٣. خصصوا لنا نوعًا مختلفًا من الغرف. عند دخولنا الغرفة، وجدنا رائحة كريهة قادمة من الحمام، وكان حوض الاستحمام يحتوي على مياه راكدة بداخله عنكبوت ميت صغير. ٤. اشتكينا إلى موظفة الاستقبال نيشومي من الرائحة الكريهة، وسألونا إن كان بإمكانهم إرسال محلول ليزول لتخفيف الرائحة، لكنهم صرخوا علينا وأمرونا بالذهاب إلى مكتب الاستقبال، وتسجيل الخروج، ومغادرة الفندق فورًا. ٥. ومما زاد الطين بلة، اشتكينا في ذلك الصباح إلى مديرة المناوبة ليديا، التي أخبرتنا أيضًا بتسجيل الخروج ومغادرة الفندق. ٦. نقيم في منتجعات هوليداي إن ووتربارك أورلاندو منذ عام ٢٠١٥، وكان ملاذنا المفضل لقضاء العطلات. للأسف، لن نقيم في هذا الفندق مرة أخرى في المستقبل. نتمنى حظًا سعيدًا لبقية العملاء الذين تعرضوا لسوء المعاملة، ونأمل أن يشارك الجميع تجربتهم السيئة.

Great place to stay with your family and friends!

Numerous code violations, to include hotel elevator expired certification. Once got to hotel amount I paid doubled due to resort fees and parking. Resort features like big pool were all closed down

Hotel pool was closed for repair, checking in took almost an hour. Could not sleep due to guest yelling and swearing after 11 pm had to call security to get them to stop. Breakfast was 60 $ for 2 people when it was advertised for 19$ a person. Could not get a seat by the water park way over crowded. Had to ask maintenance for toilet paper and find a maid for towels. Hotel fees were double what was advertised. Very upset may never use this app again