لضمان مصداقية التقييمات المعروضة، نحن لا نحسب ببساطة المتوسط. بدلا من ذلك، نستخدم حسابات علمية تأخذ بعين الاعتبار مصداقية التقييمات وحداثة تجربة الضيف لتحديد التقييم النهائي.
Location is far from main attraction in Otaru . I booked a sea view room which is very nice . Room size is big , other than that , breakfast is not good in Japanese standards.
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Thank you very much for staying at Grand Park Otaru.We’re delighted to hear that you enjoyed the sea view and spaciousness of your room.We also appreciate your feedback on breakfast, which will be taken into consideration as we work to improve our services.We hope to have the pleasure of welcoming you again in the future.Grand Park Otaru Mikami
مستخدم مجهول
غرفة توأم سوبريور مطلة على المحيط لغير المدخنين
تم التسجيل الوصول مايو 2025
العائلات
2 تقييم
9.5/10
مميز
تم النشر في 5 يونيو 2025
Mins drive from Otaru Canal. Connected to Aeon Shopping Mall which is great for takeout snacks Chose this for ocean view and I was not disappointed. Caught sunrise without stepping out of the room.
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Thank you very much for staying at Grand Park Otaru.We're pleased to hear that your time with us left a positive impression.We remain committed to providing an enjoyable and memorable experience for every guest.We hope to welcome you again on your next visit to Otaru.Grand Park Otaru Mikami
Kiet Ru
غرفة مزدوجة متميزة بإطلالة على المحيط غير مدخنة
تم التسجيل الوصول مايو 2025
الأزواج
12 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 4 يونيو 2025
The facilities abit old but overall is great
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Thank you for staying with us at Grand Park Otaru.We truly appreciate your thoughtful feedback and are encouraged by your impression.Moving forward, we remain committed to refining the guest experience and hope to welcome you again in the future.Grand Park Otaru Mikami
رد من مكان الإقامة: グランドパーク小樽へのご宿泊、誠にありがとうございます。ご滞在中はお部屋や周辺環境、そして観光も含めてご満足いただけたご様子が伺え、嬉しい限りでございます。次回も小樽での旅が素晴らしいものとなりますよう、努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。グランドパーク小樽 見上
The Jelly Man
غرفة مزدوجة متميزة بإطلالة على المحيط غير مدخنة
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
الأزواج
17 تقييم
8.5/10
جيد جداً
تم النشر في 31 مايو 2025
Huge room with a gorgeous view on the marina. It is located next to and supermarket a has lots of restaurants and shops. It's about a half-hour walk from the canal and other tourist attractions.
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Thank you very much for staying at Grand Park Otaru and for sharing your feedback.We’re glad to hear you enjoyed the view of the marina.We hope to have the pleasure of welcoming you again in the future.Grand Park Otaru Mikami
Yen wai
غرفة توأم متميزة بإطلالة على الجبل غير مدخنين
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
سفر مع الأصدقاء
3 تقييم
6.5/10
تم النشر في 27 مايو 2025
Room cleaning ok
Minor:Found food scrap when entering room on first day
Location: wing Bay Area, far from central tourist location
Parking: 1650 yen per day, kind of expensive
Room : good size and good view, lots of storage
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Thank you for staying with us at Grand Park Otaru and for your feedback.We appreciate your positive comments about the room size, view, and storage space.We apologize for the cleanliness concern you noticed upon arrival and will address this with our housekeeping team.Regarding the location and parking fee, we understand your concerns and will take them into consideration.We hope to have the opportunity to welcome you again in the future.Grand Park Otaru Mikami
رد من مكان الإقامة: この度はお誕生日という特別な日にグランドパーク小樽をご利用いただき、誠にありがとうございました。ケーキのサービスをお喜びいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。ゆったりとしたお時間をお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。来年もぜひお会いできますことを、心より楽しみにしております。グランドパーク小樽 見上
Lam Wai Leung
غرفة توأم متميزة بإطلالة على الجبل غير مدخنين
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
اخرى
14 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 25 مايو 2025
非常好,有說普通話的員工可沟通。早餐環境非常好。
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 非常感謝您下榻 Grand Park Otaru,並抽出寶貴時間留下您的評價。得知您對我們會中文的員工服務以及早餐環境感到滿意,我們深感欣慰。我們將繼續努力,不斷提升服務品質,為每一位賓客提供更加舒適的入住體驗。期待您再次光臨本酒店。Grand Park Otaru Mikami
رد من مكان الإقامة: この度はグランドパーク小樽にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご滞在についてご満足いただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お部屋の眺望も旅の思い出の一部となっておりましたら幸いです。今後とも快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。グランドパーク小樽 見上
مستخدم نزيل
Mountain View Superior Double Room Non-smoking
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
الأزواج
1 تقييم
8.0/10
جيد جداً
تم النشر في 24 مايو 2025
予約していたお部屋タイプが違っていたのですが
すぐに対応してくださり大変助かりました。
ترجمة
رد من مكان الإقامة: この度はグランドパーク小樽にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。お部屋タイプの件ではご不便をおかけしたにもかかわらず、対応について温かいお言葉をいただき、大変光栄に存じます。今後もより安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。グランドパーク小樽 見上
رد من مكان الإقامة: 感謝您此次入住Grand Park Otaru。對於您在住宿期間遇到員工說法不一致的情況,我們深感遺憾。我們將加強內部信息共享,以確保為所有賓客提供一致且準確的服務資訊。非常感謝您提出寶貴意見,我們會以此為戒,持續提升服務品質。誠摯期待將來還有機會再次為您服務。Grand Park Otaru Mikami
YYhedy
غرفة توأم سوبريور مطلة على المحيط لغير المدخنين
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
العائلات
10 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 19 مايو 2025
酒店衛生很好,環境很舒適
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 非常感謝您選擇入住Grand Park Otaru。得知您對酒店的清潔與環境感到滿意,我們深感欣慰。我們將繼續努力,力求為每位賓客提供更舒適的入住體驗。期待不久的將來再次歡迎您的光臨。Grand Park Otaru Mikami