مستخدم نزيل
7 مايو 2025
- La alarma de incendios sonó durante dos noches. Una de ellas estuvimos en la calle lloviendo durante una hora,en recepción no había nadie para solucionarlo, aunque llamamos a la central no llegó nadie del personal y tiene que acudir la policía nacional a desconectarla. - El horario de recepción no se cumple, la recepcionista lo modifica a su antojo y no se nos permite dejar nuestras maletas después de hacer el checkout y tuvimos que cargar el último día por Oviedo con las maletas para ir a almorzar. - Personal de recepción pésimo: El personal que atiende en la recepción tiene muy malas formas con los clientes,en nuestro caso estaba en recepción una chica joven que durante el servicio de desayuno no paraba de bostezar en alto y quejarse. Fue surrealista, un día mientras desayunabamos ella se lavaba sus tatuajes (en brazos y hombros) en la cocina donde se prepara el desayuno y se ponía crema en los mismos mientras le hacías consultas. ESTE ALOJAMIENTO NO ES RECOMENDABLE LA ATENCIÓN AL CLIENTE ES HORRIBLE.
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