Residence Hotel Gloria

The profile picture is fake, It is not a hotel .It is more of an accommodation from an outside view. Environmental sanitation is under critics. I was unable to contact the owner . Got stranded and ended up booking a different hotel, Owner never boatder to contact me despite making several attempts to call. Not suitable at all for people abroad

L’hôtel à accepter que nous arrivions tard compte tenu de notre heure d’arrivée à l’aéroport. Cependant, aucune indication quand à l’arrivée sans réceptionniste, nous avons patientez dehors sans réponse au téléphone ni à l’interphone, puis quelqu’un a fini par nous ouvrir sans explication et nous avons de nouveau patientez jusqu’à comprendre que nous devions nous même entrez derrière le comptoir de la réception et prendre nos clés de chambre. La chambre était bruyante et vraiment très sale, nous avons même eu une salle de bain avec la chasse d’eau qui se transformait en fontaine pour inonder la salle de bain. Nous avons fait par de ce problème dès que possible, la réparation a été faite dans l’après midi, cependant pas de geste, ou de réelle excuse de la par de l’hôtel pour la gêne occasionnée. Le seule point positif est l’amabilité de la réceptionniste que nous avons heureusement croiser pour notre problème, malgré le fait qu’elle parle uniquement italien.

The hotel is close to the bus and train stations, and the area is relatively dirty, but the hotel and rooms were perfectly cleaned. Electrical appliances function there barely. There is almost nothing functional. The area was also quieter than other parts of the city. The kitchen needs to be repaired and needs a little more cleaning as no one uses that part. The shortage of electrical power was causing lots of trouble. I was even unable to use the hairdryer with the hot air blower. The cleaner girl was very helpful, and she kept my room clean and tidy always. The communication with the hotel owner was always great. They even let me in early.