لضمان مصداقية التقييمات المعروضة، نحن لا نحسب ببساطة المتوسط. بدلا من ذلك، نستخدم حسابات علمية تأخذ بعين الاعتبار مصداقية التقييمات وحداثة تجربة الضيف لتحديد التقييم النهائي.
التقييمات الموثوقة
الموقع7.6
المرافق6.9
الخدمة7.3
النظافة7.5
تصنيف حسب:
ترتيب حسب:
جميع التقييمات(40)
تقييمات إيجابية(32)
تقييمات مع صور / فيديو(12)
إقامة رائعة!(7)
فريق عمل ودود(7)
موقع رائع(6)
حمام سباحة رائع(5)
الغرفة كانت متوسطة(5)
تقييمات سلبية(8)
Travel Monkey
غرفة قياسية ملكية
تم التسجيل الوصول يناير 2025
الأزواج
36 تقييم
3.5/10
تم النشر في 23 فبراير 2025
Slow front desk. Rooms are primitive and loud from out utside noises.
ترجمة
Roma Kakao
غرفة قياسية ملكية
تم التسجيل الوصول يناير 2025
العائلات
4 تقييم
4.0/10
تم النشر في 12 فبراير 2025
начали мы наше знакомство с этим отелем в около 19.00, уже в полной темноте. Когда водитель начал завозить нас в подворотню стало жутко - просто дорога к отелю идёт через злачный переулок. Когда увидели стойку регистрации на улице с множеством ящериц вокруг, стало страшно. Когда мы зашли в огромный номер, где на стене был огромный паук, а в ванной паук поменьше, тогда стало кошмарно. номер такой темный, похож на гроб. Вы буквально сидите в гробу с тусклым светом, только иногда доносятся звуки соседей( шумоизоляции нет вообще), шумит кондиционер и периодически включается холодильник. Холодильник будет будить вас раз 5 за ночь. А какие прекрасные петухи начинают орать с 4 утра! Камары меня искусали, они летят из под огромной щели между дверью и полом. Так же был в номере убит таракан размерами с мой кулак и куча муравьев, так как сглупили и забыли, что здесь ничего нельзя есть внутри номера. Я заплатил за отель 5500 рублей, я думала что за такие деньги( простите, для меня это не мало) я получу хоть какой то сервис. В итоге 3 дня в моем номере никто не убирал, я вешал табличку, что требуется уборка, в итоге пока я лично не подошёл и не попросил, никто ничего не делал. Кстати ещё один нюанс, помните, что вам придется заплатить 50 песо за то что бы взять полотенце на пляж. В общем, цена завышена как минимум на 50%. я действительно очень огорчён, что я тут остановился. желаю всем выбрать более подходящий отель и получить от отдыха только положительные моменты, в отличии от меня.
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Dear Guest,Thank you for sharing your detailed feedback. We sincerely regret that your stay did not meet your expectations and we apologize for the discomfort you experienced. We understand that first impressions are important, and we're sorry the approach to the hotel and the reception area did not provide the welcoming atmosphere we aim for.Regarding the room, we are concerned about your experience with the spiders, mosquitoes, and other pests. While our location in a natural setting means that wildlife can sometimes make its way indoors, we will review our pest control practices to ensure we can minimize these occurrences. The sound issues you mentioned will also be addressed with our team to improve the overall comfort and quality of rest for future guests.We apologize for the lack of room cleaning and understand your frustration. We will be revisiting our housekeeping procedures to ensure our team is more responsive to guests' needs. As for the towel charge, we will also review our policies to make sure they are clearly communicated to avoid any confusion.We genuinely value your feedback as it helps us improve our services, and we hope you’ll consider giving us another chance in the future.Best regards,Best Regards,Alona Swiss Team
رد من مكان الإقامة: Dear Guest,Thank you for taking the time to share your experience. We sincerely apologize for the issues you encountered during your stay. It is concerning to hear that the cleaning was not properly carried out after your first day, and we will address this with our housekeeping team to ensure more consistent service going forward. We also regret that the shower head, TV, and Wi-Fi did not meet your expectations. We strive to provide functional and comfortable amenities, and we will make sure that any maintenance issues, such as the shower head and TV, are promptly addressed for future guests. We understand how important good Wi-Fi is and will review our signal strength to improve the connectivity. Your feedback is truly valued, and we hope you will consider giving us another chance to provide you with a more pleasant experience in the future.Best Regards,Alona Swiss Team
Павел_Ж
بنغل مطل على حديقة
تم التسجيل الوصول نوفمبر 2024
سفر مع الأصدقاء
9 تقييم
9.0/10
رائع
تم النشر في 22 يناير 2025
Начну с недостатка, подъезд к отелю или подход через узкую дорогу между строением и забором, которую каждый раз топит после дождя. Ты идешь утопая в воде и плавающем мусоре!!! Хозяин отеля должен сделать что -то с этим, подсыпать и поднять ее уровень. Все остальное очень хорошо, чисто уютно, тихо, на ресепшн очень хорошие и общительные девочки. Спасибо вам огромное!
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Dear Valued Guest,Thank you for sharing your thoughts! We're glad you enjoyed the clean, cozy, and quiet atmosphere, and that our reception staff made a positive impression. We truly apologize for the issues with the access road after rain, and we appreciate you bringing this to our attention. We’ll definitely look into a solution to improve the situation and ensure a better experience for our guests in the future. Thank you again for your feedback, and we hope to welcome you back soon!Best Regards,Alona Swiss Family
مستخدم مجهول
بنغل مطل على حديقة
تم التسجيل الوصول ديسمبر 2024
العائلات
1 تقييم
8.0/10
جيد جداً
تم النشر في 18 يناير 2025
보홀에서 최고의 위치에 멋진 수영장을 가진 리조트임은 틀림없었습니다..
다만 오래된 시설에 대한 아쉬움과 조식이나 유명함에 걸맞지않는 디너뷔페 서비스는 상당히 별로였습니다..
룸은 오래된 느낌은 있으나 깔끔하고 에어컨도 잘되고 침구도 괜찮았습니다.. 그러나 욕실에 욕조는.정말이지... 물이 빠지는데 한참걸려서 아예 사용하지 못했습니다 ㅜㅜ
저녁 뷔페가 유명하다더라구요... 무제한 음료 추가까지 하였습니다.
시스템이 경악스럽습니다 ..말로만 뷔페지 마음대로 음식을 담을수 없었습니다 식당 직원들은 무표정과 성의 없는 태도로 음식을 덜어즈고.. 해산물 꼬지등은 1-2개씩 구워놓아서 ... 1시간동안 1개도 먹지 못했어요 ..
흔한 샐러드 과일조차 마음대로 가져다 먹지 못합니다 길게 줄을 선후 몇개씩 받아 먹습니다 .. 조식때는 자유롭게 먹는 파인애플을 저녁에 줄서서 몇조각 받아와야했습니다
무제한 음료라는것도 참... 음료코너에 가서 맥주나 탄산을 시키면 커다란 병에 들어있는 맥주나 음료릉 따라 줍니다 ㅜㅜ
냉장고에 있는것도 아니고 큰병 음료가 다쓰면 새걸 따고 채워주는 시스템입니다 무제한이라는 말이 무색하게 1잔먹고 나왔습니다
그러나 수영장은 정말 멋지고 풀바에서 시켜먹은 피자나 맥주는 최고였습니다
비치도 아이가 놀기에 좋았지만 수영장에서 비치로 나오면 수많은 현지인들이 호객행위를 합니다 ㅡㅡ
투숙객의 90프로가 한국인 가족인듯합니다
대부분의 직원들이 친절했어요 복도에서 마주치는 직원분들은 환하게 웃으면 반겨줍니다
그러나 체크인 체크아웃시 마주하는 리셉션 여직원들은 많은 사람에 지친건지.. 상당히 불친절함이 느껴질만한 느낌이었습니다 모든 직원이 그런건 아니겠지만... 아쉬웠어요
재방문할때 고민할듯합니다.. ..
위치나 멋진 수영장이 나쁨을 모두 덮을 만큼 좋긴해요 ^^
ترجمة
مستخدم نزيل
بنغل مطل على حديقة
تم التسجيل الوصول يوليو 2024
العائلات
2 تقييم
7.5/10
تم النشر في 30 أغسطس 2024
알로나비치와 주변 상권이 가까워서 위치는 만족해요 ~
직원들 친절하고, 깔끔하게 관리는 잘 하는것 같으나 가구등 시설물 오래되었고, 방갈로 침실은 주방이 밖에 있어서 불편하고 가끔 아기 도마뱀과 인사 해야함^^
ترجمة
Pieter Cresswell
غرفة قياسية ملكية
تم التسجيل الوصول يوليو 2024
الأزواج
7 تقييم
7.5/10
تم النشر في 24 أغسطس 2024
Was a great stay the only issue is that is is not very close to the beach so there is a bit of a walk and there is a driveway to walk down. There is no restaurant or bar on site however there is a fridge by the reception to buy drinks. Once outside the driveway there is a great restaurant to eat and drink at. The rooms were spacious and the swimming pool was very clean. A great stay!!
ترجمة
مستخدم نزيل
غرفة قياسية ملكية
تم التسجيل الوصول يناير 2024
مسافرون منفردون
3 تقييم
5.0/10
تم النشر في 4 مايو 2024
房間有味兒,卧具都比較潤,住了三晚完全沒換浴巾和卧具
ترجمة
Be_brave
غرفة قياسية ملكية
تم التسجيل الوصول فبراير 2024
مسافرون منفردون
12 تقييم
9.0/10
رائع
تم النشر في 10 أبريل 2024
Very cozy an nice hotel to stay in Alona. Cheap and clean. The stuff is very kind and helpful. Really love it!
Hôtel very well situated, close to restaurants, 19 minutes from Alona beach by walking. Quiet area. Nice swimming pool and garden. We had an appartment which is very convenient for families : 2 bedrooms, 2 bathrooms and one living room. There is free water. The only thing is maybe the maintenance of equipment. Some equipments need to be replaced (toilet flush for example and water leaking in one of the bathroom). Otherwise great hotel with nice people who helped us book drivers and organize or trips
ترجمة
مستخدم مجهول
بنغل مطل على حديقة
تم التسجيل الوصول أغسطس 2023
العائلات
3 تقييم
2.0/10
تم النشر في 7 أكتوبر 2023
極差的入住體驗:1. 預訂頁面沒有提醒過這家不提供牙膏牙刷浴帽梳子洗髮水沐浴露護髮素電吹風,一應俱無,造成很大不方便;2. 早晨5點公雞開始打鳴,此起彼伏,半小時不停一定把你吵到清醒;3. 最大的槽點,入住當天被通知第二天6:00am~4:00pm全島停電,但未告知連水都停,全家人第二天洗漱都沒洗灰頭土臉開始的當天的行程,晚上9點回來,還是沒水沒電!酒店的備用電極其原始,工作一會休息半天,我們就在黑暗悶熱的環境中絕望呆著,全家家當天下海游泳,渾身鹽粒黏膩無法洗澡,漆黑一片無法收拾行李換酒店,對此,前台工作人員全程沒有一個sorry,衹有it’s not our fault. 圖片酒店洗澡間實拍,除了蓮蓬頭什麼都沒,連門或者簾子都沒。
ترجمة
Kseniia
شقة من غرفتي نوم مطلة على المسبح
تم التسجيل الوصول يوليو 2023
العائلات
25 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 12 أغسطس 2023
Бронировали но но с двумя спальнями. Нам очень понравилось, тихо, спокойно. В целом недалеко от пляжа алона. Рядом куча кафешек для завтраков, ужинов и прочего перекуса.
Отель чистый, ухоженный. Бассейн отличный. Персонал очень приветливый , доброжелательный и милый. Приедем на бохол еще, остановимся в этом же отеле!