Apart Hotel Puchaley Lafquen

Beautiful view of volcano very nice place and the family that run it are super, only negative is the road to last 1/2 mile is very rough , tough for small car

Cuando llegué el hotel había cancelado mi reserva y sin avisarme. Al menos contaban con un refugio de menos precio y menos categoría que el reservado ya que comparten el sitio con otra empresa de camping, sin toallas y sin radio y sin TV (pero con estufa al menos), que se pudo pagar sólo con transferencia (ya que dicho refugio sólo permitía ese medio). Ese hecho opacó todo lo lindo del lugar, al menos uno espera una llamada previa antes que cancelen la habitación elegida. El lugar, precioso frente al lago. El desayuno (que tuve que pagar a parte porque no lo incluía el refugio) también estaba exquisito y bueno. El personal demasiado amable, sobretodo Jennifer, que es muy amorosa, que gestionó muy bien el caso que provocó la cancelación arbitraria. En general la gente se comportó muy bien, fue sólo ese impás con la habitación. Además, el lugar está rodeado de animalitos y me hice amigo del Wiskas, un precioso gatito que cuidan en el lugar.